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安迪曼顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)全面的研究，在2013年度的培訓(xùn)行業(yè)研究成果中提煉出了符合中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)管理者勝任力模型（圖21）。為了勝任當(dāng)前及未來(lái)的培訓(xùn)管理工作，中國(guó)培訓(xùn)管理者需要具備七大核心能力要素：培訓(xùn)項(xiàng)目管理、自我管理、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)交付、效果評(píng)估以及績(jī)效改進(jìn)，其中前三項(xiàng)是培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)通用能力，【閱讀全文】

所謂伙伴，就是在你需要的時(shí)候，能夠以恰當(dāng)方式及時(shí)地出現(xiàn)，滿足你的需要。作為一個(gè)學(xué)習(xí)管理者或者學(xué)習(xí)專家而言，想要成為員工的業(yè)務(wù)伙伴，毋庸多言，就是能夠在員工在進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)能夠提供能夠支持工作的最為關(guān)鍵的信息、知識(shí)。我們每個(gè)人可能都面對(duì)過(guò)如此場(chǎng)景：當(dāng)我們?nèi)ゲ蛷d吃飯時(shí)，服務(wù)人員為我們提供點(diǎn)菜服務(wù)時(shí)，會(huì)先給我們一個(gè)菜單，【閱讀全文】

變革管理:學(xué)習(xí)即實(shí)驗(yàn)。為應(yīng)對(duì)今天的組織所面臨的更多來(lái)自內(nèi)部或外部的變革驅(qū)力，培訓(xùn)管理者必須要能在組織中喚起對(duì)未來(lái)重要問(wèn)題的重視，通過(guò)識(shí)別變革目標(biāo)、刺激學(xué)習(xí)需求、選擇有效的學(xué)習(xí)策略來(lái)完善組織能力。知識(shí)管理:學(xué)習(xí)型社會(huì)要求企業(yè)建立起學(xué)習(xí)型文化，建設(shè)企業(yè)大學(xué)是對(duì)組織正規(guī)與非正規(guī)學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)化管理方式之一。總體來(lái)說(shuō)，ATD最新版本...【閱讀全文】

績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)的操作標(biāo)準(zhǔn):隨著企業(yè)的快速發(fā)展,培訓(xùn)管理者的職業(yè)發(fā)展選擇通常體現(xiàn)出兩種不同的趨勢(shì):細(xì)分和拓寬。目前,已有很多新職業(yè)從培訓(xùn)管理角色中細(xì)分出來(lái),比如學(xué)習(xí)架構(gòu)師、課程開(kāi)發(fā)師、效果評(píng)估和測(cè)量專員等。也有一些新的職業(yè)方向要在培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)上拓寬職能,才能確保掌握大局,進(jìn)行系統(tǒng)思考,平衡和整合各方面資源,比如績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)、...【閱讀全文】

曾經(jīng)我們分享過(guò)“績(jī)效改進(jìn)合力矩陣——先技控再人控”，好多朋友們聽(tīng)完問(wèn)了我這樣的問(wèn)題：易老師，我覺(jué)得您講的特別好，也覺(jué)得績(jī)效改進(jìn)特有用，但我只是一個(gè)做培訓(xùn)的人，我怎么能推動(dòng)業(yè)務(wù)績(jī)效改進(jìn)呢？是不是管得太寬了，做了別人該做的事情？這個(gè)擔(dān)心是很多做培訓(xùn)和培訓(xùn)管理的人都有的，同時(shí)，我想說(shuō)兩件事兒：一是做培訓(xùn)必須把幫助學(xué)員提升...【閱讀全文】

曾經(jīng)我們分享過(guò)“績(jī)效改進(jìn)合力矩陣——先技控再人控”，好多朋友們聽(tīng)完問(wèn)了我這樣的問(wèn)題：易老師，我覺(jué)得您講的特別好，也覺(jué)得績(jī)效改進(jìn)特有用，但我只是一個(gè)做培訓(xùn)的人，我怎么能推動(dòng)業(yè)務(wù)績(jī)效改進(jìn)呢？是不是管得太寬了，做了別人該做的事情？這個(gè)擔(dān)心是很多做培訓(xùn)和培訓(xùn)管理的人都有的，同時(shí)，我想說(shuō)兩件事兒：一是做培訓(xùn)必須把幫助學(xué)員提升...【閱讀全文】

要說(shuō)培訓(xùn)專員這工作還真是不好干，從事培訓(xùn)業(yè)到現(xiàn)在也有六七年了，我很少看到幾家公司的培訓(xùn)專員因?yàn)榕嘤?xùn)工作獲得老總的認(rèn)可而升職的，究其原因呢，恐怕還是其培訓(xùn)工作做得少有另老總滿意者。說(shuō)到培訓(xùn)，很多企業(yè)都陷入一種怪圈，口頭上領(lǐng)導(dǎo)特重視培訓(xùn)工作，大會(huì)小會(huì)都強(qiáng)調(diào)人才的重要性、培訓(xùn)的緊迫性，可真正到了培訓(xùn)落實(shí)階段，申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)和占...【閱讀全文】

中國(guó)培訓(xùn)管理者需要具備七大核心能力要素：自我管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)交付、效果評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)。在這七項(xiàng)能力中，前三項(xiàng)能力（自我管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)）是勝任培訓(xùn)管理工作的基礎(chǔ)通用能力，而后四項(xiàng)能力則作為專業(yè)素質(zhì)能力。在四項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)能力中，績(jī)效改進(jìn)能力是其核心要素，即培訓(xùn)管理者的工作開(kāi)展以及...【閱讀全文】

培訓(xùn)管理者在組織內(nèi)部常處于較為尷尬地位。一方面，其管理職級(jí)較低，多為基層管理者序列，但工作所涉及的對(duì)象包括基中高各級(jí)管理者在內(nèi)的所有組織內(nèi)部人員。另一方面，培訓(xùn)管理者所承擔(dān)的責(zé)任不小，因?yàn)槠涔ぷ鞒晒麑?duì)組織績(jī)效及持續(xù)發(fā)展造成巨大影響。此外，在更多的組織內(nèi)，培訓(xùn)工作不但被視為“雞肋”，還經(jīng)常充當(dāng)“替罪羊”，預(yù)算不足時(shí)砍之，【閱讀全文】

越來(lái)越多的培訓(xùn)部開(kāi)始更名為學(xué)習(xí)與發(fā)展部，學(xué)習(xí)的范圍無(wú)疑比培訓(xùn)更大，這說(shuō)明企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的期望更高，培訓(xùn)管理的工作內(nèi)容也更多了。從狹義上講，培訓(xùn)是一種由外而內(nèi)的方法，其提供的是已知的可量化的內(nèi)容，而學(xué)習(xí)描述的是由內(nèi)而外的過(guò)程，其緣起于學(xué)習(xí)者自身的求知欲望，或者是很久以來(lái)的需求，或者是因?yàn)榻诘氖录陀|動(dòng)而引發(fā)的學(xué)習(xí)沖動(dòng)。【閱讀全文】