內容摘要:培訓經理是企業培訓工作的實施者，其職業能力水平直接影響企業整體的培訓效率。構建企業培訓經理職業能力指標體系，對培訓經理的招聘與培養具有重要的指導意義。本項研究選取上海、杭州、西安、廣州、泉州、長沙等多個城市的企業培訓經理和高校人力資源管理專業教師，運用焦點小組訪談、專家深度訪談、修正式德爾菲調查等多種研究方法，構建了包括一般能力、專業能力和前瞻能力三個方面共 19 個指標的培訓經理職業能力指標體系；運用層次分析法，探討職業能力各指標的權重及其排序。層次分析結果表明，調查對象對一般能力的重視程度最高，其次為專業能力與前瞻能力。

關鍵詞:培訓經理;職業能力;指標體系;層次分析法

培訓作為企業人力資源開發的重要內容，對企業的生存與發展有著重大的影響（盧美月，2006）。良好的培訓既能有效提升員工的知識與技能，又能對員工的工作態度與行為（如員工忠誠度、工作投入、組織承諾、工作績效等）產生積極的影響，進而提高企業的工作效率和競爭力，從而提升企業的經營績效（Mercedeset al.，2013）。因此，越來越多的企業在培訓上投入大量的人財物和時間，以期提高企業的培訓效果。目前，學術界較多從培訓體系的構建、培訓課程的開發、培訓工具的使用等方面提出改進措施，卻往往忽略了培訓經理的重要作用。

培訓經理是企業培訓工作的組織者和實施者，其職業能力水平直接影響企業培訓工作的質量和效率。近年來，經濟全球化競爭的加劇、人才的短缺、管理的高要求等，都對企業的培訓工作提出了更高的要求，提升培訓經理的職業能力已成為必然趨勢。職業能力指標是職業能力管理的參照平臺，有助于揭示該職業從業者所需具備的能力以及評估從業者現有的職業能力（Suhairom et al.，2014）。然而，在現有的研究中，學術界較少探討企業培訓經理應具備哪些職業能力，也就較難為企業評估、培養和提升培訓經理的工作能力提供有效的建議。這也導致企業在管理實踐中經常忽視培養培訓經理的職業能力（Davey, 2007）。本項研究基于企業培訓經理與高校人力資源管理專業教師的雙重視角，構建培訓經理職業能力指標體系，并探討各指標的權重及其排序，以期為學術界進一步研究職業能力提供實證依據，為企業招聘和培養培訓經理提供管理建議。

目前，關于職業能力的內涵，學術界尚未形成統一的觀點。在能力概念的發展進程中，學術界先后出現了三種不同的觀點，即行為主義能力觀、普通能力觀和整合能力觀。行為主義能力觀認為能力是完成一系列具體任務的行為；普通能力觀認為能力是完成具體任務時所需具備的知識、關鍵性思考等特質；整合能力觀認為能力與具體的職業任務情境有關，是完成職業任務所需的知識、技能、判斷力、態度和價值觀的整合（Hager, 1994）。整合能力觀是一種試圖將前兩種界定方式結合起來，通過整合知識、技能和態度，形成一個更加全面、完整的能力描述的界定方式（Tovey, 1993）。整合能力觀不局限于具體崗位的專門知識與技能的要求，而被視為多種能力和品質的綜合體現（吳曉義，2006），正為越來越多的人所接受。

在職業能力的構成上，由于德國擁有高質量的職業教育與培訓體系（Jacob & Solga, 2015），因此，德國學者在職業能力構成方面的研究成果具有重要的參考價值（趙志群，2013）。1974 年，德國社會教