全流程中，培訓(xùn)項(xiàng)目的前期調(diào)研及項(xiàng)目設(shè)計決定了項(xiàng)目的大部分價值實(shí)現(xiàn)，需要培訓(xùn)經(jīng)理高度重視并進(jìn)行創(chuàng)造性工作來完成；根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果進(jìn)行的反思和優(yōu)化是項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)提升的關(guān)鍵，價值均較高。而培訓(xùn)實(shí)施由大量事務(wù)性工作組成，主要起保障項(xiàng)目價值實(shí)現(xiàn)的作用，幾乎不創(chuàng)造額外的價值。據(jù)此作培訓(xùn)階段-附加值圖1可以發(fā)現(xiàn)，曲線兩端上揚(yáng)，恰似微笑的嘴唇形狀，其形、神均與施振榮先生提出的產(chǎn)業(yè)微笑曲線理論（生產(chǎn)中利益最豐厚的區(qū)域集中在價值鏈的兩端，企業(yè)只有不斷往附加價值高的區(qū)塊移動與定位才能永續(xù)經(jīng)營）不謀而合（見圖2）。

在資源稀缺的前提下，培訓(xùn)實(shí)施工作做得越出色，在其他方面的投入就越少，項(xiàng)目價值就越低。由于缺乏有效性意識，許多培訓(xùn)經(jīng)理將培訓(xùn)實(shí)施視為全流程中最關(guān)鍵之環(huán)節(jié)，投入大量人財物力——凱洛格(KeyLogic Group)咨詢2010年調(diào)查顯示，中國企業(yè)在培訓(xùn)交付（實(shí)施）環(huán)節(jié)的投入占比高達(dá)76%，而需求分析僅占14%！

提升有效性的途徑主要有三種：一是節(jié)流,即通過標(biāo)準(zhǔn)化的方法降低慣例性工作所占的資源，進(jìn)而將資源集中于高價值工作上；二是開源，依靠整合改善資源稀缺之現(xiàn)狀，將資源“大餅”做大；三是挖潛，憑借合理分工和人員配置提升團(tuán)隊(duì)的有效性。

標(biāo)準(zhǔn)化是指為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)點(diǎn)，首先是標(biāo)準(zhǔn)化能夠在保證工作質(zhì)量的前提下幫助培訓(xùn)經(jīng)理節(jié)省大量時間。其次，通過標(biāo)準(zhǔn)化，將優(yōu)秀經(jīng)理人的知識與經(jīng)驗(yàn)固化到體系與標(biāo)準(zhǔn)流程中，才能形成組織的能力，確保團(tuán)隊(duì)的有效。最后，通過推行項(xiàng)目復(fù)盤和持續(xù)改善流程，使得每一次新項(xiàng)目的操作都能站在既往項(xiàng)目的“肩膀上”，千錘百煉而成精品。中國電信學(xué)院針對訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三大階段十五個模塊三十余個節(jié)點(diǎn)建立了一套完整的管理體系（參見圖3），設(shè)計運(yùn)用多種標(biāo)準(zhǔn)化工具進(jìn)行管理，在確保質(zhì)量的同時大大縮短了慣例性工作的時間。此外，還對項(xiàng)目歸檔的分類、格式、時間做出了嚴(yán)格的要求，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員間的信息共享，降低了培訓(xùn)經(jīng)理相互備份的難度，極大限度地提高了管理效率。

在標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程中，必須關(guān)注兩點(diǎn)原則：

一是系統(tǒng)驅(qū)動原則，推行者應(yīng)當(dāng)盡可能將標(biāo)準(zhǔn)化從個人驅(qū)動轉(zhuǎn)向由系統(tǒng)和流程驅(qū)動——通過流程的合理設(shè)置，一些“勞民傷財”的工作往往可以輕松解決。例如某企業(yè)在培訓(xùn)制度中規(guī)定：員工參加外訓(xùn)后需要提交培訓(xùn)材料并進(jìn)行內(nèi)部分享。結(jié)果在實(shí)施中必須通過反復(fù)督促才能執(zhí)行，不僅費(fèi)時費(fèi)力還易造成糾紛。后改為在報銷流程中設(shè)置對應(yīng)審批點(diǎn)作為培訓(xùn)費(fèi)報銷的先決條件，問題馬上迎刃而解。對具備條件的企業(yè)來說，推行電子化培訓(xùn)管理系統(tǒng)不失為一個很好的方法。

二是協(xié)同性原則，單項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化并不能帶來多大的效率提升，只有將相關(guān)的流程耦合在一起的時候才能發(fā)揮出1+1＞2的效果。例如：阿里巴巴運(yùn)用其IT技術(shù)方面的優(yōu)