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培訓課程設計開發是任何一家有點規模的公司進行知識沉淀和知識傳播的重要手段,也是幫助業務梳理標準、流程、規范、方法工具的有效途徑,是發揮培訓經理價值的首選工作。然而,有人認為課程開發就是將內容拼湊。他們將網上、書上、別人的內容重新拼湊,不顧其中的邏輯結構,不管是否能解決實際問題,就形成課程,這明顯就是一個最大的誤區。【閱讀全文】
這幾天陸續接到很多朋友的電話和短信,不少朋友對培訓課程設計這個主題里一些內容有疑惑,培訓課程設計和培訓解決方案到底有什么不同,相互之間有什么關系?今天我們就來討論這個話題。要說清楚這件事情,我們先來講一個生活中的例子:在外企工作的小張,最近因為工作關系要和外國人打交道,但是他的英語水平有限,領導害怕他不能勝任這個工...【閱讀全文】
培訓效果的好壞,很大程度上受制于課程設計的優劣。現以入職培訓為例,和大家分享課程設計的三步法。明確邏輯與目的 明確的課程目的和邏輯是課件開發的基礎和指導,課程設計的目的就是遵循科學的邏輯設計課程,最終促成學員行為的改變。金字塔式邏輯圖 課程要經得起推敲,就必須有清晰的邏輯結構。如圖表1所示,員工入職培訓課程在縱向方向...【閱讀全文】
通常我們習慣把培訓關注點放在對員工操作水平和技能的提高上,以及對其專業知識和業務水平的提升上,而沒能有效解決員工的諸如態度、心理等方面的問題,最后導致培訓效果不理想,優秀員工照樣流失,管理工作依然滯后。其中很重要的一個因素,就是培訓課程設計忽視了員工的情緒。在日常管理中,我們經常會發現:有的員工激情高漲、業務熟練、...【閱讀全文】
在培訓市場上,有不同風格的講師,也有不同種類的課程,有的課程是講師自己開發的,有的課程是代理國外的,也有的課程是企業自行設計的。課程設計是培訓的第一步,用不同方式設計的課程,講師的講法是不同的,最后的培訓效果也是不同的。就象劇本決定了一出戲一樣,課程設計是培訓的第一步,也決定了課程的效果。那如何才能開發出優秀的培訓...【閱讀全文】
由于大部分企業沒有建立內訓課程開發的標準,存在外部采購和內部開發課程交付質量參差不齊,課程服務質量高低不一,內訓師課程開發方向不明確等問題,因此,明確課程開發交付的標準與評估邏輯尤其重要。邏輯驗收模式是以培訓目標為基準,以內容和培訓方式為核心,以標準化文件為載體的系統化驗收模式。其中,標準化文件包括了培訓師使用的標...【閱讀全文】
在課程的講授中,把課程設計成游戲意味著要采用多種交式的形式,最常用的是角色扮演和情景模擬。例如,有一個課程是針對班組長的《如何開好班會?》。我們通常會采取角色扮演的方式,設計一系列的問題,選定一個極適合扮演班長的演員,進入情景模擬。從班長儀態儀容,班會的內容形式,班長對突發問題的處理等等,讓大家辨識開這個班會存在的...【閱讀全文】
“欲治兵者先選將”、“將帥無能、累死三軍”等格言已經充分說明了中層干部的重要性!中層干部的核心責任是帶領團隊達成業績目標,其核心能力是對于團隊的領導能力。領導能力既是一門科學技術,又是一門藝 術,更是一門行為藝術。說它是科學技術,是因為其有章可循、有據可查;說它是藝術,是因為其中包含了較多的“人”的要素,而“人”是...【閱讀全文】
企業如果完全采用外部的培訓課程,就會大量出現培訓內容與實際工作不一致的情形,出現培訓的現場感很好,但在實際工作中無法應用的情形。為了改變這一狀況,企業就需要開發適合自己的內部培訓課程,提高培訓的針對性。培訓課程開發周期長、成本高,企業可以選擇與生產經營關系密切的觀念、知識和技能類課程進行開發,提高課程開發的針對性和...【閱讀全文】
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