培訓課程開發的4大禁區你誤入了嗎?
2019-02-25
來源:銷夜
培訓課程設計開發是任何一家有點規模的公司進行知識沉淀和知識傳播的重要手段,也是幫助業務梳理標準、流程、規范、方法工具的有效途徑,是發揮培訓經理價值的首選工作。然而,有人認為課程開發就是將內容拼湊。他們將網上、書上、別人的內容重新拼湊,不顧其中的邏輯結構,不管是否能解決實際問題,就形成課程,這明顯就是一個最大的誤區。
下面將為大家分析培訓課程開發中出現的其他誤區:
第一,課程開發就是找知識點
毋容置疑,知識點是課程的重要組成部分,但是課程開發不只是內容部分還涉及到形式部分,更涉及到開發的課程能否解決學員需求的問題。任何一次開發都是一次解決方案的設計。
第二,課程開發就是做PPT
PPT是載體,也是老師講課的工具。但是這一般是課程開發的最后一步,前期大量的工作是用在知識萃取、模型構建、工具開發、活動設計等方面,形成從隱性知識到顯性知識,從知識到行為的遷移過程。
第三,課程開發就是TTT
確實有很多講TTT的老師現在往課程開發領域轉。講的內容有不少TTT里的內容。但是課程開發對于老師的要求和TTT對于老師的要求完全不同。課程開發老師要求做助產士,將業務專家或內訓師的隱性知識萃取出來。教會學員的不是課程開發的技能,需要將其隱性知識萃取出來并形成授課的路徑就可以了。
當然這還要求老師具備引導能力,系統化思考能力,提煉總結能力,一定的企業運營經驗并且最好對企業運營的各模塊都有一定了解。
第四,課程開發就是教育心理學
教育心理學是課程開發的重要基礎,做課程開發的講師確實要掌握這些。而參與課程開發的內訓師或業務專家,不需要掌握這些。我看這樣的書看過幾十本,但基本都是看著看著就睡著了。讓兼職內訓師掌握這樣的技能真是要求太高了,他們只是生一次孩子,沒必要學會助產士的所有技能。
因此,課件開發先不要想讓課程內容內成為經典,能成為企業的招牌課程,成為電腦與資料庫里的古董。課程開發主要是滿足目前培訓對象的需求,幫助他們在現在的改變與提高,課程開發就可以變得簡單而靈活了。培訓需求調查也就是調查現在的需求,而不是未來要如何如何。
以課程為例子:現在學員在團隊方面的問題,把這些問題解決了,說明白了,他們經過訓練也就提高了。這樣學員也就滿意了,績效也就有了。課程的使命就完成了。(本文于2015年發布)
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