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讓培訓經理一目了然的九種“科學的”培訓需求分析方法

2020-03-04 來源：《中國制衣》作者：張詩信

如客戶或供應商。

頭腦風暴法的主要步驟如下：

（1）將有關人員召集在一起，通常是圍桌而坐，人數不宜過多，一般十幾人為宜。

（2）讓參會者就某一主題盡快提出培訓需求，并在一定時間內進行無拘無束的討論。

（3）只許討論，不許批評和反駁。觀點越多、思路越廣越好。

（4）所有提出的方案都當場記錄下來，不作結論，只注重產生方案或意見的過程。

事后，對每條培訓需求的迫切程度與可培訓程度提出看法，以確認當前最迫切的培訓需求信息。

專項測評法

專項測評是一種高度專門化的問卷調查方法，設計或選擇專項測評表并進行有效測評需要大量的專業知識。通常，一般的問卷只能獲得表面或描述性的數據，專項測評表則復雜得多，它可通過深層次的調查，提供具體而且較系統的信息，比如可測量出員工對計劃中的公司變化的心理反應以及接受培訓的應對準備等等。由于專項測評法操作要求極高，并需要大量的專業知識作支撐，企業一般是外請專業的測評公司來進行。然而，使用外部專業公司提供專項測評，會受到時間和經費的限制。

能力分析法

勝任能力是指員工勝任某一工作所應具備的知識、技能、態度和價值觀等。現在，許多公司都在依據經營戰略建立各崗位的勝任能力模型，以為公司員工招聘與甄選、培訓、績效考評和薪酬管理提供依據。

基于勝任能力的培訓需求分析有兩個主要步驟：

（1）職位描述：描述出該職位的任職者必須具備的知識、技能、態度和價值。

（2）能力現狀評估：依據任職能力要求來評估任職者目前的能力水平。

使用這一方法的企業或培訓經理普遍認為，當職位應具備的能力和個人滿足職務的實際能力得到界定后，確定培訓需求就變得容易了。

(本文于2011年發表在《中國制衣》作者：張詩信)

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