訓的環節進行細化,在組織工作過程中,多聽取職工的意見。 同時還要加強對于培訓組織落實工作的有效監督,尤其是對培訓關鍵點的監督工作,比如:職工參加培訓的情況,在實際的培訓過程中,有些員工會有培訓就是假期的錯誤認識,以無關緊要的理由不參加培訓;培訓過程中,將專業技能的培訓視為兒戲,期間嬉笑打鬧,態度不夠端正;培訓人員僅僅對培訓人員進行視頻、 課件的播放等,敷衍了事;培訓時間自由散漫,出入不受拘束。
對企業內部培訓進行有效的監督,能夠促使培訓工作人員將工作落實到位,保證培訓效果,實現企業的戰略目標。
4.建立完善的培訓效果綜合評價體系
培訓綜合評價體系是培訓流程體系中的一個重要組成部分,能夠較為客觀地反映出培訓在短期和長期階段內的效果,對于整個培訓體系的后期完善工作有重要的意義。
對于企業內部培訓效果綜合評價工作,要分為短期評價和中長期評價兩個階段進行,短期評價主要是在培訓過程中或是培訓結束后短期內進行的評價,主要針對的是培訓內容與員工需求契合度的評價、 參加培訓職工態度以及經過培訓職工在日常工作中變化的評價,而中長期培訓評價主要針對的是職工通過進行內部培訓,對于企業戰略目標的實現中所起到效果的評估,進而對培訓的大方向進行適度的調整。 評價體系的運行,主要是通過對員工日常工作中的表現、 直接與參訓職工進行對話交流以及參訓人員處理的客戶的反應等幾個方面進行了解。通過對培訓的客觀評價,為整個培訓體系的進一步改良提供重要的依據。
5.結語
綜上所述,人才在競爭如此激烈的市場經濟體制下的企業市場中是重要的資源,是衡量一個企業市場競爭力的重要標準,企業搭建內部培訓體系,對于發展人力資源、 培養先進的專業技能人才有重要的作用。 構建企業內部培訓流程體系,需要按照既定的步驟進行,首先對培訓的需求、 目的進行明確,只有明確了目的,才能使組織落實工作有一個具體的側重和方向;其次要開發有針對性的培訓的內容,通過形式的豐富、 內容的充實為培訓工作的順利開展提供有力支撐;再次就是要積極組織培訓工作的落實和監督工作,保證培訓工作將既定內容全部傳授到職工手里,監督其落實程度,避免培訓僅僅是流于形式;最后就是對整個培訓工作進行短期和中長期的綜合評價,將培訓工作所取得的效果與企業的戰略發展目標對比,出現偏差,及時地采取有效措施對其進行糾正。 只有這樣,才能保證企業內部培訓流程的完整與高效,為企業戰略目標的實現創建一支具有超強實力和團結凝聚力的人才團隊。作者:宋繼業(國投哈密發電有限公司 新疆哈密 839000)