企業(yè)要保持競爭力和活力，很重要一點就是提高員工素質(zhì)，國家電網(wǎng)公司推出了人才強企戰(zhàn)略和人才發(fā)展規(guī)劃，而員工素質(zhì)和能力的提高很大程度取決于企業(yè)對員工培訓(xùn)的培訓(xùn)效果。如何提高員工培訓(xùn)的效率，充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)資源是企業(yè)培訓(xùn)工作者必須思考的。公司的培訓(xùn)工作要根據(jù)自身特點和實際情況，結(jié)合公司現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，利用內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人才隊伍，挖掘公司自身培訓(xùn)能力。

供電公司培訓(xùn)中心承擔(dān)著企業(yè)培訓(xùn)的主要工作，其中涉及到的培訓(xùn)工作數(shù)量多、種類多、人員多。培訓(xùn)工作的流程模式多樣化，培訓(xùn)資源覆蓋面廣、種類繁多。按照原有工作模式無法對公司培訓(xùn)工作進行有效管理，無法提高培訓(xùn)資源利用率。基于此，本文通過計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)相結(jié)合，開發(fā)設(shè)計了培訓(xùn)流程及培訓(xùn)資源管控系統(tǒng)。該管控系統(tǒng)能夠改變現(xiàn)有培訓(xùn)工作管理模式，以工作流的模式管理每個培訓(xùn)任務(wù)實施過程，同時對培訓(xùn)資源進行合理分配，能夠減少培訓(xùn)工作者工作量，提高培訓(xùn)工作效率和培訓(xùn)資源利用率，為合理分配培訓(xùn)資源提供支撐，并且能夠為公司培訓(xùn)投資項目建設(shè)計劃的制訂提供支持?jǐn)?shù)據(jù)。

培訓(xùn)流程和資源管控系統(tǒng)是一種信息系統(tǒng)管理系統(tǒng)，現(xiàn)階段管理系統(tǒng)從開發(fā)和使用模式上主要分為C/S、B/S、三層結(jié)構(gòu)三種模式，C/S和三層結(jié)構(gòu)模式用戶界面和交互性好，但對客戶端要求較高并且后期維護較為復(fù)雜，B/S模式無需單獨配置客戶端，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶端免維護，該模式已成為培訓(xùn)管理系統(tǒng)的主流模式。

國內(nèi)外多數(shù)學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)有自身的培訓(xùn)流程管理系統(tǒng)，這些機構(gòu)和學(xué)校的培訓(xùn)方式和管理流程上與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)有著很大的區(qū)別，因此企業(yè)的培訓(xùn)模式和流程不能照搬其他培訓(xùn)機構(gòu)。國家電網(wǎng)公司ERP中有人力資源管理模塊，其中有員工培訓(xùn)管理功能，但其管理主要內(nèi)容是員工培訓(xùn)，而非培訓(xùn)中心本身工作流程和培訓(xùn)資源管理，故其培訓(xùn)流程管理系統(tǒng)也有自身特點。

本培訓(xùn)流程及培訓(xùn)資源管控系統(tǒng)主要通過對培訓(xùn)工作流程和管理流程進行分析，利用計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行實現(xiàn)。系統(tǒng)中使用工作流方式進行流程管理，所謂工作流，就是在一個工作群組中，為了達(dá)成某一個共同目的而需要多人協(xié)力以循環(huán)或平行工作的形式來共同完成的任務(wù)。根據(jù)工作流本身特點可分為結(jié)構(gòu)化工作流和即席工作流，根據(jù)工作流側(cè)重點不同可分為面向文檔和面向過程的工作流，根據(jù)支撐技術(shù)不同可分為基于郵件和基于數(shù)據(jù)庫的工作流。此項目中涉及到的工作流為基于數(shù)據(jù)庫的面向過程的工作流。項目中可以在J2EE標(biāo)準(zhǔn)下使用JSF框架實現(xiàn)工作流管理。J2EE標(biāo)準(zhǔn)三層結(jié)構(gòu)包括客戶端層、應(yīng)用服務(wù)層、數(shù)據(jù)層，客戶端層即為WEB瀏覽器，應(yīng)用服務(wù)層用于管理工作流，數(shù)據(jù)層用于進行數(shù)據(jù)庫操作。

該系統(tǒng)主要有四部分內(nèi)容：需求分析、工作流模型建立、數(shù)據(jù)庫設(shè)計和界面設(shè)計。

根據(jù)培訓(xùn)中心自身工作內(nèi)容和管理流程，提出系統(tǒng)實現(xiàn)的功能需求。根據(jù)各個功能歸納每個工作流程以及流程中包含的節(jié)點和數(shù)據(jù)流。對使用系統(tǒng)的用戶進行角色定義，劃分各個角色功能。整理實際工作中涉及到的文檔和數(shù)據(jù)，描述系統(tǒng)輸入和輸出數(shù)據(jù)需求。

項目中數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括工作流管理數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。工作流管理數(shù)據(jù)庫主要包括工作流信息和用于實現(xiàn)工作流引擎。工作流數(shù)據(jù)庫要描述流程定義、流程節(jié)點、流程任務(wù)等。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫主要包