電力內訓師隊伍建設與管理探索
2021-03-05
來源:《中國管理信息化》
[摘要]基于我國電力事業的迅速發展,亟需一大批專業素質較高、業務能力較強的電力工作人員。在這種背景下,電力企
業對員工培訓也越來越重視,而培訓師隊伍的建設是開展員工培訓的基礎保障,當前很多電力企業都采用建立內訓師隊伍
方式,從企業內部選拔業務骨干并通過培訓使其成為兼職培訓師,實現了良好的培訓效果。本文指出了電力內訓師隊伍建設
的重要性,并對其職能和角色進行了準確定位,詳細探討了電力內訓師隊伍建設與管理策略,具有一定的指導和借鑒作用。
[關鍵詞]電力企業;內訓師;隊伍建設與管理;有效策略
0.引言
電力企業改革的持續深化,在提供良好發展契機的同時,也加劇了行業間的競爭。要想增強自身競爭力,實現長遠可持續發揮發展,電力企業便必須充分認識到人才的重要性,對員工進行專業化、系統性培訓,而這離不開一支高素質、強能力的培訓師隊伍。但是就專職培訓師隊伍的實際培訓效果來看,與實際工作脫節現象嚴重,無法保證對員工培訓的針對性和有效性,并且聘請專職培訓師的費用較高。而內訓師隊伍的建設,在對員工展開培訓時可以更加貼近工作實際,并且能夠降低企業成本支出,不失為一種良好的培訓途徑。
1.電力內訓師隊伍建設的重要性
對于電力企業員工培訓來講,內訓師隊伍的建設是非常重要且必要的,其意義具體體現在以下幾方面。第一,可以保證培訓效果的針對性和實效性。內訓師作為各專業的業務骨干,本身具有較強的崗位能力和豐富的工作經驗,同時也熟知企業文化和企業環境,能夠切實了解到員工的設計需求,基本不存在交流和溝通障礙,能夠順利、高效開展培訓,實現較為理想的員工培訓效果。第二,可以節約培訓成本,降低企業財政壓力。員工培訓本身便是一項費用較高的活動,尤其是從高校、咨詢公司聘請專家時,更是需要向其支付高額薪資,對電力企業來講也是一筆不小的支出。而通過建立內訓師隊伍,不僅可以充分挖掘并利用企業內部人力資源,而且還可以顯著降低培訓成本,省去了聘請專職培訓師所花費的高額費用,為企業節約了大量運行資金[1]。第三,可以營造良好的學習氛圍。電力內訓師通過對員工進行培訓,可以分享自身工作經驗,傳播知識并傳授技能,培訓兼具理論性和實踐性,有利于引導、激勵員工成才。與此同時,培訓師還可以深入到一線工作崗位,在集中授課、班組現場培訓、師帶徒等工作中起到很好的傳、幫、帶作用。如此一來,便可以在企業內部形成良好的學習氛圍,促進員工和內訓師的共同進步和發展。這些都是建設電力內訓隊伍所體現出的重要作用,必須將其落實到具體行動中去。
2.電力企業內訓師職能和角色定位
在建設電力內訓師隊伍時,為充分發揮其員工培訓作用,便需要準確定位其職能和角色。一方面,就電力內訓師職責來講,首先是對安全生產負有間接責任。電力企業任何工作都應該堅持“安全第一,預防為主”的生產原則,培訓工作也不例外,內訓師在開展工作規程培訓、現場培訓時,必須要做到嚴謹求實,強化員工安全意識、提高其安全技能。其次在培訓過程中要以“解惑”為主。企業員工作為培訓的對象,在實際培訓過程中,既要傳授其知識、技巧、技術等,做到“授人以魚”,又要引導和啟發員工進行思考和探索,從而掌握技巧、增長水平、提高能力、解決問題,實現“授人以漁”的培訓效果。另一方面,就電力內訓師角色來講,第一重身份為業務骨干,工作崗位不同,可能為部門主任、班組長、首席員工等,大多數時間都是在自己工作崗位上,屬于所處專業領域的拔尖人才或者是權威人士,具有較強的號召力和影響力,有利于培訓工作的順利開展[2]。第二重身份便是培訓師,不同于教師講課,電力內訓師所做工作范圍更加寬泛,培訓過程主要負責研究、策劃、培訓項目開發、培訓計劃制定、培訓工作組織實施等內容,對其培訓能力有著較高要求,不僅要明確培訓什么,而且還要知道怎樣培訓,才能保證培訓效果和培訓質量。電力企業只有搞清楚內訓師的具體職責和身份,才能建設一支高素質、強能力的內部培訓師隊伍。
3.電力內訓師隊伍建設與管理策略
要想充分發揮電力內訓師力量,便需要提高對隊伍建設的重視力度,做好相應的
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