別把企業內訓師的培養搞成 “大躍進運動”
2020-01-11
來源:顧杰
昨天我在網上看到一篇文章,看到名字就嚇一跳,叫做“處處有微課,窮其一生做不完”,大概意思就是人人都應該做微課,身邊處處都是素材,天天做日日做,活到老做到死。
這個觀點貌似挺正面的,強調人人分享,知識流轉,基本上在學習圈內大家好像也都達成了這種默契和共識。
但是最近連續有好幾個客戶在與凱洛格進行《VTTT企業賦能訓練》的需求洽談中,都會一致提及的幾個問題讓我有了“警惕的反思”:
“2天時間能產出幾門課程?”
“每個學員經歷一個月的輔導期可以完成幾門課程?”
“最后能產出幾種不同形式的微課程?”
“會教學員幾種制作微課程的工具?”
歷史經驗告訴我們,當很多人都一致的在某個方向上思考時,也許我們更需要冷靜而理性的去用批判性思維去看待這個問題。
因此我突然間聯想到另外一句俗話“人有多大膽,地有多大產”后,越看越像文首的那篇文章標題,越想就越不對勁。
1957年11月13日,《人民日報》發表社論,提出了“大躍進”的口號。在農業上,提出“以糧為綱”,不斷宣傳“高產衛星”、“人有多大膽,地有多大產”,糧食畝產量層層拔高。在工業上,為實現全年鋼產量1070萬噸的指標,全國幾千萬人掀起了“全民大煉鋼鐵運動”,并且“以鋼為綱”,帶動了其它行業的“大躍進”。(摘自百度百科)
記得在2015年,國內某知名大型民營綜合金融集團就在內部發起了培訓微課化的“大運動”,給每個業務板塊下單量化任務指標,幾個月的時間要求基于原有傳統課程,將其轉化為幾百至數千門不等的微課。時間緊,任務重,最終的結果可想而知,任務的數量是一定可以完成的,但是其中有多少才是“好鋼”呢?據說兩年后的今天,當時大量“廢鋼”對于員工學習質量及學習熱情的影響還在繼續中,很難解決。
所以在企業內部的經驗沉淀和知識傳遞的這件事兒上,數量產出絕對不應該是作為唯一的評價標準,甚至都不應該作為評價標準,即使要算,也應該是“有質量的數量產出”,關鍵是在于質量,而非數量。
而質量是該怎么去理解?
•形式?
•趣味?
•時效?
•內容?
“最后能產出幾種不同形式的微課程?”“會教學員幾種制作微課程的工具?”這兩個問題顯然貌似是關注質量的,認為好的課程是由制作工具決定的,很多人也是這么認為。
但是運用我們《關鍵邏輯》課程的思考模式去探究,會發現這個根本就是個誤論,根本就不是這么簡單的因果關系。從結果出發去思考,讓學員有價值的收獲才是最根本的核心,所以其內容才是關鍵問題。
在VUCA時代,企業內部經驗沉淀和知識分享的挑戰,經過我們的探究大致需要滿足以下幾點:
我們在《VTTT企業賦能訓練》中,拋開那些所謂的工具,把它們放到最后,更多的時間和比重關注在應對以上挑戰下的經驗和知識內容的提煉和萃取,并且盡量做到簡單易行傻瓜化。
因為只有保證內容質量下的課程數量的追求,才是一場“進步的運動”,而不是勞民傷財的“大躍進”。(本文于2017年發布)
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