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如何做一個合格的培訓管理者

2019-02-25 來源：常州市新天地職業培訓學校李星

前言：培訓師相信大家都有了解，但是對培訓管理者這個職業是不是有些陌生呢？相較培訓師來說，培訓管理者更需要人善于思考，能夠理論聯系實際，懂得如何推動方案落地，深諳如何獲取真實培訓需求的方法等。那么，如何做一個好的培訓管理者呢？

★善于觀察、善于發現問題★

培訓管理者最重要的一點就是需要找準“培訓需求”。對于培訓學校來說，培訓需求有一大部分來自于不同政府團體、公司、大學生等群體，他們現有技能水平和理想狀態之間的差距，促成了我們的培訓。但實際上，多虧了培訓管理者主動去分析和發現政府企業和其他組織、個人遇到的問題，主動發現真實的培訓需求，并針對不同問題安排培訓課程。比如，通過各種能接觸到業務的機會，去搜集和整理問題，再考慮這些問題是否可以通過培訓的方式得到有效解決；通過觀察需求群體的工作，對比工作上的困難，找到差距和培訓需求；通過績效考核結果，找到培訓的切入點等。

★接地氣，足夠務實★

培訓管理者需要從不同群體的實際情況出發，結合他們的管理特性、業務特性和人員狀態等，策劃適合培訓學員的培訓方案，合理安排培訓時間，制定能夠落地的培訓后跟蹤計劃，確保培訓培訓達到預期效果。

★善于溝通、能夠很好傾聽并與人互動★

如果沒有良好的溝通表達和傾聽能力，工作推動起來就會不順暢，影響進度也影響培訓效果達成。尤其是與培訓學員和相關人士溝通時，既要懂得如何引導他們說話，也要懂得如何“聽取”主要意思。

★耐得住寂寞★

培訓的頻率、人數、合格率等看似量化的數字，并不能體現培訓的價值和貢獻。哪怕有的人確實是通過培訓取得了進步，也可能被歸功于天時地利等因素。培訓是一個完整的體系，培訓課程從設計、更新到完善，都需要很長的一段時間，才能初步顯現成果。你付出了很多，卻要做好“不被認可”的準備。在這個崗位上，如果耐不住寂寞，肯定難以持續發展。當然，你耐得住寂寞，并不代表一定會有成就。所以，在培訓模塊耕耘，需要一定的耐性和一顆堅持的心。

成大事不在于力量多少，而在于堅持多久

Great events do not lie in strength,but for how long

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