培訓體系建設,找準思路不難
2020-01-06
來源:三茅人力資源網
準的培訓教材課件和授課標準,具有重要的意義。
第三部分:大中型企業培訓體系建設重點
1、平臺化建設
企業到達一定規模后,培訓的需求也是呈現結構化和立體多元形式的。因而與之配套的組織結構要求也更高些。什么是培訓平臺化建設?就是成立一個正式的培訓中心,賦予完整的權責,整合內外部各類培訓資源,結合現代信息化系統,打造一個線上線下雙層員工教育管理平臺。這個平臺所提供的課程是覆蓋公司所有培訓需求的,講師是訓練有素的內外部師資隊伍,培訓根據崗位和專題不同形式也隨之變化多樣,更加符合實踐性,培訓工作流程和個人需求在平臺上無縫結合,梳理運轉。
簡單說下E-LEARNING,企業在線學習與管理平臺。提供了菜單式培訓的選擇,員工可以根據公司和崗位要求,及個人提升需求,在平臺進行自主學習并參與測試,獲取學分和知識技能的習修。不過,現在軟件公司魚龍混雜,價格也是缺乏標準。個人認為,線上平臺的優勢并不是所含課程新鮮多樣,而是企業自身可以便利的上傳課程,員工端口可以按計劃登錄學習,平臺記錄學習測評情況,針對一些精品課程再去統一購買,平臺便于統計與應用,平臺價格應適當降低,以實用性和銷量作為競爭力。
2、課程系統性
課程系統性是指培訓課程內容設置的完整、全面、有始有終,能夠系統的體現某個階段、某個崗位或某個專題所需求的知識和技能。比如中層干部管理能力培訓,包含的課程可以從思維到理念和工具方法一攬子內容,領導力、團隊管理、時間管理、目標管理、項目管理、職場溝通藝術等等。新員工培訓包括三級培訓的課程內容,從公司入職教育的綜合培訓,到部門或車間的二級組織培訓,再到工作班組和崗位的工作培訓,內容也涉及多個方面,企業文化、制度、行為規范、安全管理、崗位職責、產品知識、崗位技能等等。另外,系統性還應該從時間周期上來看,要知道培訓不是一堂課的事,一個專題或技能是要經過多輪多次的培訓學習,學習效果也在漸進中形成,都需要一定的時間跨度。
3、管理類需求
隨著組織業務規模的擴張,員工數量也在同步增長。組織結構在公司發展與管理需求中逐漸復雜化,管理層級增加,管理幅度擴大,管理分工越來越細,因此帶來管理需求的快速增長。管理需求最終體現在承當管理職能的各級團隊領導身上。很多管理人員從一線業務走上來,沒有團隊管理經驗,也沒有經過系統的培訓,因而經常出現管理中的矛盾,形成內耗。一般管理類培訓需求應該從管理方式、溝通方式、管理工具等方面進行系統的的教育。
另外,大型企業注重人才梯隊建設與后備人才培養,管理類課程也是后備人才培養的主要構成部分。
4、培訓靈活性
培訓的靈活性是指針對業務類型不同、崗位和群體不同、成長階段不同、人員分散等具體情況,才因地制宜,因材施教。比如對同一時期的管培生進行階段性的培訓,涉及到哪些課程,需要提前設計和定制;針對人員分散,分布在各個分公司或項目,長期甚至幾天時間集中起來,困難較大,需要采用線上平臺的方式,視頻或在線授課學習。規模越大,產業類型越多,崗位構成越復雜,人才層級也越多,因而靈活性原則必須要把握。
5、高質量課程引進
內訓為主,但不是墨守成規,也要不斷學習和引進外部管理和緊缺課程。高質量課程需求一般來自兩個方面,一是新業務的需求,二是管理提升與完善需求。新業務方面,比方說,地產投資建設方面,不管有心得融資管理模式出現,從BT、BOT到PPP、EPC等等,不同模式有不同的技術與管理需求,有的甚至是全新的領域,就要及時引進師資和課程。管理方面,一個企業從粗放式管理像精細化管理轉型,需要建立精細化管理意識和流程制度,就要引進相關的培訓課程。
6、培訓文化及導向
當有了良好的培訓基礎和執行行為,有了規模的組織和規律的活動,下一步就是追求自身文化的養成。培訓文化是一個沉淀的過程,當文化形成,企業應該是一個學習型組織,具有創新能力的組織,因而文化是終極追求,具有自驅力、導向性和持續性。
培訓體系的建立是個循序漸進的過程,打基礎階段著手于解決實用性和緊急業務培訓需求問題,讓培訓始建于價值創造。進而進行平臺和內容建設,最終建成具有自身文化特色的培訓體系。
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