任何隊伍的建設都離不開招兵買馬，企業內訓師隊伍的建設也必須從選對人開始，如何才能慧眼識英雄？如何才能找到值得投入培養的精英？
我們常常在電視節目中的看到各種選秀活動，比如中國好聲音、超級女生、星光大道等，一般都經過層層關卡，海選——復選——決選等環節，其間還伴隨著助陣、拉票、借勢、比拼等，競爭得異常激烈。而我們的內訓師選拔可沒那么有趣、豐富，但同樣需要多個維度考量，多種形式結合。
選秀節目中關注的是才貌雙全，有才關鍵，有貌更關鍵，被選上的往往都是俊男靚女，外形青春亮麗的，說是有鏡頭感和觀眾緣。而我們的內訓師選拔，更關注的是德才兼備，所以我們會從以下三上維度進行評選。
01維度一：意愿度
意愿度體現著一個人對待一件事情或任務的投入熱情高低，當愿意度達到80%以上時，內心會有強大的小宇宙爆發，也就是我們常說的潛能無限。當他對完成某件事或某項任務有強烈的渴望，有強烈的成就感，那這個人就會全程的投入，主動地思考和高效地解決問題。
意愿度會受什么影響呢？三個因素——價值觀、信心、情緒。
●價值觀。當我們越認為某個事物有價值、有意義，對它的態度就越積極，意愿度也就越強。從下圖可以看出。如果希望別人把自己視為某個領域的專家，或者希望用自己的專業技術幫助他人成長，認為這樣很有價值和意義，那么他就更愿意去完成去實現。
●信心。如果你覺得自己完全沒有當內訓師的天賦，覺得自己無論形象、表達、專業度都一塌糊涂，那么你會有當內訓師的意愿度嗎？答案肯定是否定的。
曾經看到一篇文章《美國人當官的必修課》，描述的是美國總統競選背后的故事。文章中寫到美國總統的候選人很會在選民面前“表演”，一會兒口若懸河，一會兒幽默風趣，但這些都不是“純天然”的，而是經過長期訓練出來的。這些政客們往往經過專門的學校培訓。
第一堂課就是信心和信念的建立。讓他們自己有信心、有理想，愛自己的國家，必需強化其價值觀。方式很簡單，每天對著國旗宣誓，背誦歷任總統的就職演說，越背越激動，恨不得明天就職發表演講的就是自己。
這時老師一般在一旁鼓動，當朝霞升起時，你準備好去領導這個國家了嗎？你有信心締造一個高效、有序的政府嗎？不少候選人摩拳擦掌，仿佛明天就要去領導國家，信心的建立讓他們覺得自己更有激情、更有能力。所以信心影響著一個人人意度，同樣信心是可以培養和不斷增強的。
●情緒。如果沒有積極的情緒，我們做事的熱情會直線下降。情緒很有意思，可能隨著周圍環境的變化而發生變化，而情緒的變化又會改變我們思維的方式。
有一個關于情緒與環境關系的有趣例子。近幾年，周圍的許多朋友越來越熱衷與談論韓國，無論是旅游還是整容。但我想絕大多數人和我一樣，最初都是從“韓劇”了解韓國的，這與韓國政府的經濟政策息息相關。
從1999年起，韓國政府提出“文化立國”，大力推行發展文化產業，其中一項便是影視業，從而催生了演藝界迅猛發展。在這樣大環境的影響下，激發了許許多多的普通人從事影視業的熱情，都向往著上電視電影當明星，甚至有點從孩童時代就開始有明星夢。
于是，當下眾多年青人的選擇是，從最基本的練習生做起，通過不斷的艱苦訓練，甚至不斷的整容讓自己最終成為一名360度無死角的偶像明星。由于可見，當環境影響一個人的情緒，影響他的情緒走向高漲，充滿激情時，他會百分百的投入，過程中的任何問題都不是問題。
02維度二：專業/知識背景
內訓師在某個領域的專業度及背景決定了其開發課件的深度和專業度，也影響著授課的效果。內訓師對自己所從事的工作或領域，經歷越多，沉淀越多，了解的層面越廣，在開發課件和講授課程時，就越容易得心應手，越容易把握課程的重點和邏輯。
比如讓一位在終端銷售崗位有5年工作經驗的內訓師開發一門課程——《終端銷售技巧》，無論是在銷售流程、或是在銷售實操方面，肯定都有自己獨到的一面。他可以快速的梳理出銷售關鍵步驟，找到許多的典型案例；在設計銷售場景時，也能總結提煉出一些實用的銷售術語和方法。
在考察一個內訓師的專業背景同時，我們還會衡量他的知識背景。一個人的知識背景對其吸收、掌握新知識、新技能有很大影響。因為在后期的內訓師的培養過程中，會教授系統的課程設計和授課技巧等，這些對于內訓師來說都是新知識新技能，而人人常常是用舊知消化新知，掌握的舊知越多，消化和吸引新知的能力越強。
03維度三：能力
我們每個人都存在著能力方面的差異，就像人們身高和肌肉組織之間存在差異一樣。比如有的人天生就有一副好噪音，有的人天生就有運動員般敏捷的運動力，而有的人天生高挑、苗條、更具有外表吸引力，一站在臺前就能吸引眾多人的眼光……
我們在評選內訓師時，也會通過對比，選擇某些素質和能力比較強的，比如邏輯思維能力、口頭表達能力、反應能力、協作能力等。很有意思的是，我們在過往許多的測試、評選過程中，發現有的內訓師某項能力極強，而另一項關鍵能力往往可能會極弱。
比如一些技術型的候選人，他們的邏輯思維能力極強，善于挖掘所感知事物背后的規律和邏輯，但他們的表達和演繹能力一般都較弱，有時一個提問就會讓他們面紅耳赤、語無倫次。
而銷售出身的候選人，表達、溝通能力極強，反應和觀察能力也不錯，但邏輯思維能力就較弱，當提問一些有深度的問題時就開始瞎扯，常常前言不搭后語。其實這就是我們常說的左腦、右腦的側重與發達。
在實際的內訓師選拔過程中，除了關注這三個維度，外形條件也是我們的一個參考維度。很多時候，人們常常不自覺的成為“外貌協會”中的一員。
04選拔形式
選拔的維度確定了，那用什么樣的方式什么樣的形式來選拔和測評呢？
可以通過以下的幾種方式進行綜合測評
書面測評
書面測試也就是我們常說的筆試，主要有三類。
一類是性格方面的測試題，性格沒有好壞之分，但有的性格的確更適合做內訓師，培養和成長的速度會更快。我們常用的是“九型人格”的測試題，因為更系統、專業、清晰。
第二類是邏輯思維能力的測試題，邏輯思維能力是人們對事物進行觀察、分析、判斷、推理的能力，是內訓師必備的能力之一。邏輯思維能力較強的人無論是表達的清晰度還是解決問題的條理性都更勝一籌。
而第三類則是企業內專業性較強的測試題，因為某些課題的開發要求參與的內訓師專業技術水平達到一定的標準和級別。這類測試題通常由企業內部資歷較深的專家設計、制定。
書面測試的方法雖然專業、系統而全面，但難以發現個人的口頭表達能力、應變能力、工作態度、操作技能等，因此，必須與其他的測評方法一起使用，以補其短。
微課演繹
事先通知內訓師候選人準備8~10分鐘的微課程，要求課程雖小，必須結構完整，重點突出、可適當融入一些授課手法。現場可邀請咨詢公司的專家、公司領導及專家、普通員工代表組成評審團。
提問應答
此方式需與微課演繹的方式結合一起，候選人演繹完的課程內容后，評審團往往通過提問的方式來獲取候選人的相關知識和能力信息，并從應答中透視候選人的知識面、專業度、應變能力等素質。
即興演講
提供一個特定的主題或內容范圍，要求內訓師候選人在規定的時間里立即進行的當眾演講，演講者事先并沒有得到任何信息提示，而是現場隨想隨說，有感而發。即興演講對許多人來說都是很大的挑戰，極好的測評出候選人知識廣度、思想深度、現場表達技巧、應變能力等幾方面的綜合素質能力。
以上是常用的幾種測評方式，在實際應用時，每個企業都可根據具體情況選擇其中的適合方式進行測評。（作者：AACTP導師版權：眾行管理咨詢研發中心來源：AACTP）
