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培訓管理者如何定位？

2019-02-19 來源：擺渡人培訓管理軟件

我們有些培訓負責人，特別是剛入行的培訓負責人，往往把自己定位在“成功的講師”上，忽略了自己更重要的職責：公司的培訓管理者。我們的職責不應該只是自己把課講好，更重要的是建立和完善培訓體系、分析和把握組織的培訓需求、領導團隊開發出或者選擇到能滿足組織需求的資源、制定并執行培訓計劃、對培訓進行有效的評估和改善。這才是培訓管理者的最主要的職責。“講師”和“培訓管理者”兩個職位的職能是有本質區別的。

有一次課間討論時，我提出一個有趣又沉重的話題：我們培訓管理者的時間去哪了？因為我發現，許多培訓管理者都在喊忙，又是安排培訓，又是跟培訓公司談合作，又是趕報告，忙得暈頭轉向。

經過大家的討論和分析，我們發現一個有趣的現象：絕大多數培訓管理者花了60%以上的時間在“后勤”和“中介”上。要開一個培訓班，學員的吃喝拉撒睡，教材、教室、物料、講師安排等，這些是“后勤”工作。一個部門提出一個培訓需求，我們去請外部機構和講師，看能否找到合適的，這是“中介”的活兒。這樣下來我們當然很忙。

這些活要不要做？當然要做！但是按照時間管理四象限原則，這其中很多屬于第三和第四象限的工作。想想看，要是把大部分時間都花在第三和第四象限，我們還有時間做別的嗎？

其后果就是：

一方面占了培訓管理的位置沒有做好培訓管理者的工作，影響了員工和組織的發展；

另一方面，影響培訓管理者的自我提升，也就是我們前面說的，沒有自己的核心競爭力。

那么，培訓管理者的正確定位是什么呢？

總結下來，一個培訓管理者肩負六大使命：

1.幫助員工成長（滿足崗位要求）

2.幫助組織成長（單位所有員工培訓）

3.幫助員工發展（發掘潛力）

4.幫助組織發展（各種員工發展項目，推動企業發展）

5.幫助員工融入組織文化中（文化認同是員工主人翁意識建立的前提）

6.幫助組織打造及推廣自己的文化（企業要做成百年老企業，離不開文化的提煉和打造）

以上可以理解為培訓管理者的角色定位。我們需要明確自己的角色，不要因為日常雜事，耽誤了這些大事。(本文于2017年發布)

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