存在的問題后,還需針對現(xiàn)有條件,結(jié)合企業(yè)中存在的實(shí)際狀況對培訓(xùn)體系進(jìn)行創(chuàng)新,開拓新的發(fā)展空間,使培訓(xùn)工作能夠切實(shí)展開,真正起到作用。
1.如何在培訓(xùn)后“留住”員工
目前在培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的最大問題即為培訓(xùn)后員工流失。以實(shí)際為例,企業(yè)培訓(xùn)多針對無經(jīng)驗(yàn)的工作人員,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)員工對工作內(nèi)容的了解,便于新員工經(jīng)過培訓(xùn)后能有效地展開工作,針對新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。但培訓(xùn)后常會出現(xiàn)員工學(xué)會知識、技術(shù)后大范圍流失的現(xiàn)象。以筆者經(jīng)驗(yàn)分析,此類現(xiàn)象的成因可分為兩面。其一,在培訓(xùn)過程中并未重視對員工未來發(fā)展的規(guī)劃,員工對于未來工作方向的規(guī)劃缺失,無具體目標(biāo),進(jìn)而導(dǎo)致員工在培訓(xùn)完成后,掌握知識與技術(shù)后轉(zhuǎn)投其他企業(yè);其二,待遇并未跟進(jìn)。培訓(xùn)完成后,員工發(fā)現(xiàn)待遇并未提升,即便學(xué)會知識與技術(shù),其所能夠獲得的回報與投入沒成正比,為了獲取更多的回報,轉(zhuǎn)投其他企業(yè)。因此,在體系制定中,首先應(yīng)在培訓(xùn)過程中更應(yīng)重視員工的發(fā)展空間,為其制定規(guī)劃;其次,根據(jù)員工能力水平,應(yīng)對其進(jìn)行充分地評估。
2.如何學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)雙贏
學(xué)以致用一直是職業(yè)培訓(xùn)的目的,但現(xiàn)階段培訓(xùn)過程中所出現(xiàn)的實(shí)用性問題已切實(shí)影響培訓(xùn)效果。企業(yè)在培訓(xùn)過程中無法使員工投入工作,不工作便在一定程度上意味著損失。而部分員工常因?yàn)榕嘤?xùn)期間學(xué)習(xí)強(qiáng)度大,擠占休息空間,培訓(xùn)內(nèi)容與收入不產(chǎn)生直接影響等因素而對培訓(xùn)產(chǎn)生厭煩,進(jìn)而抵觸培訓(xùn),使培訓(xùn)效果降低。因此,如何學(xué)以致用,如何使培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)際效果,使員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,達(dá)成“雙贏”,也是創(chuàng)新培訓(xùn)體系的重點(diǎn)所在。
四、國有企業(yè)員工培訓(xùn)體系的創(chuàng)新點(diǎn)
1.在培訓(xùn)過程中重視職業(yè)道德培訓(xùn)
首先,職業(yè)道德是員工發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)道德能夠加強(qiáng)員工在工作過程中的自律性,使員工自發(fā)地在本職工作中嚴(yán)以律己。職業(yè)道德培訓(xùn)一直以來都容易被忽視,部分企業(yè)在培訓(xùn)過程中僅重視員工對技能的掌握,并未重視職業(yè)道德方面的提升。因此,應(yīng)基于實(shí)際展開職業(yè)道德培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中以技能培訓(xùn)為主,滲透職業(yè)道德培訓(xùn),以潛移默化的方式展開。
其次,針對培訓(xùn)創(chuàng)新要點(diǎn)中的員工流失,應(yīng)加強(qiáng)在培訓(xùn)體系中的職業(yè)道德培訓(xùn),以職業(yè)道德的進(jìn)步加強(qiáng)員工自律性,使員工明確企業(yè)為培訓(xùn)其技能、收獲長期成果所做出的努力。培訓(xùn)過程并不是需要員工對企業(yè)“感恩”,而是在基于員工具有可創(chuàng)造更多價值的基礎(chǔ)上,為其提供更具有發(fā)展空間的嘗試。
2.以能力為主進(jìn)行針對性培訓(xùn),為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展
以員工能力為培訓(xùn)的基礎(chǔ),培訓(xùn)目的亦為提升其能力,使員工掌握技能符合新式崗位需求。但需要注意的是,在培訓(xùn)過程中如果未能為員工規(guī)劃職業(yè)生涯,容易導(dǎo)致員工無法了解到所掌握技能的發(fā)展前景,無疑會導(dǎo)致員工在學(xué)習(xí)過程中缺乏動力。因此,應(yīng)加強(qiáng)能力培訓(xùn),并以員工能力為主進(jìn)行針對性培訓(xùn),以人為本,采取多元化特色培訓(xùn)的方式,針對每位員工制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,將員工按照不同類型、不同發(fā)展需求分為小組,引導(dǎo)其進(jìn)行發(fā)展。
與此同時,在培訓(xùn)過程中還應(yīng)切實(shí)規(guī)劃好員工職業(yè)發(fā)展,為其制定較為清晰明朗的發(fā)展路線。以企業(yè)實(shí)際需求與工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位需求為主,使員工明確未來的發(fā)展路線,以企業(yè)發(fā)展為本,在企業(yè)發(fā)展過程中與企業(yè)共同進(jìn)步。企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展毫不沖突,在實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)上不斷提升員工自身價值,使其符合“行業(yè)精英”的要求,實(shí)現(xiàn)精英化結(jié)構(gòu)的建設(shè),既能避免員工產(chǎn)生無謂的流失,更能夠提升企業(yè)員工的平均素質(zhì),使企業(yè)更好地發(fā)展。
五、結(jié)束語
本文基于實(shí)際,根據(jù)國企內(nèi)部培訓(xùn)體系所存在的問題進(jìn)行分析,提供問題的解決對策,隨后,基于完整的培訓(xùn)體系分析創(chuàng)新點(diǎn),尋找創(chuàng)新點(diǎn),以職業(yè)道德、員工發(fā)展為首要目的,結(jié)合實(shí)際過程中的問題進(jìn)行分析,創(chuàng)新培訓(xùn)體系,望能夠?qū)崿F(xiàn)國企在員工培訓(xùn)方面的更大發(fā)展。
作者:李秀云(中國水電工程顧問集團(tuán)有限公司,北京 100101)