的難點內容，精細化管理的關鍵任務就是激發員工的各項潛能。

在確定培訓時間節點時，要全面把握企業的實際情況，以某集團企業為例：旗下有多個分公司，總公司設立的培訓時間和節點側重對員工需求的考慮，每個月都會進行一次培訓活動，培訓活動有不同的主題和內容。分企業在確定培訓節點和內容是側重生產需求，每個月會安排一次集中學習活動，學習內容覆蓋生產技能、管理知識、職業素養三方面。企業的培訓對象可以劃分為四類，分別是招聘的新員工、生產一線員工、生產管理層和行政管理層的人員、高層領導。其中招聘的新員工和生產一線員工屬于基層員工，就招聘的新員工而言，他們的來源十分廣泛，包括校園、委托培養機構、征地用工人員、軍人、社會。其中征地用工人員指的是企業發展用地，需要按照協議內容解決被占地人員的就業問題，招用的指定人員[2]。

員工培訓需求調查活動的進行需要考慮到企業的發展戰略、規劃，并深度結合企業的組織構成情況。上述內容是宏觀層面的體現，在微觀層面上，需要考慮到的因素是基層員工的崗位職務和員工的個人發展。有效了解基層員工的培訓需求，應當運用5W2H原則，5W分別指What（是什么？目的是什么？做什么工作）、Why（為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？）、Who（誰？由誰來做？）、When（何時？什么時間做？什么時機最適宜？）、Where（何處？在哪里做？），其中Who主要包括培訓對象、師資隊伍、管理人員。2H分別指How（怎么做？如何提高效率？方法是什么？）、How Much（多少？做到什么程度？數量如何？質量水平如何?）。5W2H原則能為培訓活動的有效性和針對性提供保障。在此基礎上開展戰略與環境分析工作，以此明確培訓活動到底要做什么，以企業的戰略目標、內部外部環境、客戶關系為出發點，確定基層員工培訓活動的重點內容，同時也明確管理工作的側重點。對企業的情況有精準定位，并以發展戰略為導向，制定培訓計劃，積極組織實施培訓計劃。

培訓工作的實施應當與崗位職責相結合，比如編制《崗位說明書》，對崗位職責和任職資格加以明確，確保基層員工明確自身崗位知識和能力。此時員工就會深刻意識到自身存在的不足之處，進而積極參與到各項培訓活動中。分析人員和績效相關內容，這個過程是對“實際怎么樣”的深入剖析，企業了解員工的發展意向，幫助員工確定發展方向，制定同時符合企業情況和員工情況的發展規劃。制定對基層員工的培訓計劃，需細分方案，便于培訓計劃落實，對培訓責任加以明確，實現責任到人，進而保證培訓活動能夠落在實處。準備的培訓內容應包含崗位重點和難點內容，并積極滿足基層員工的實際需求，缺什么補什么是培訓活動追求的目標。積極創新培訓方式，借鑒國外成功的培訓經驗，實施案例講解教學法，開展分組討論活動，組織實景實地技術演練活動，體現寓教于樂理念。

企業組織基層工作人員培訓活動，必須要配備相應化的培訓評估體系，以培訓的目的和要求為依據，運用相應的評估指標和評估方法，實現對培訓效果的檢查和評定。建立培訓評估體系能覆蓋全體培訓人員，掌握全體基層工作者的學習效果。以評估的項目為依據，實施抽樣檢查，該方法是抽樣評估法，能剖析局部培訓教學活動的效果。定量評估法中的量包括培訓活動的作用、影響、范圍，另外還有培訓對象的認識和行為表現，定量評估法要全面收集這些因素，并經過一定分析才能得出結論。企業進行基層員工培訓活動，重視培訓效果評估有助于總結培訓經驗，實現企業基層員工培訓水平的持續提高[3]。對企業內部培訓師建立考評獎勵機制，促進企業整體培訓效果的提高。實現員工培訓效果數據化評估，形成培訓體系管理閉環，幫助企業管理者更好地掌握培訓成果，以便積極改進工作方法。建立科學可量化的考核指標，結合問卷調查、績效考核等多種手段，得到客觀的培訓效果評估結果，有效地總結培訓活動需要改進的部分。

綜上所述，企業基層員工培訓現存問題體現在三方面：對基層員工