1. 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
1.1. 公司領(lǐng)導(dǎo)
1.1.1. 提出企業(yè)未來的愿景與方向
提出經(jīng)營目標(biāo),策略,組織要求
提出對人才之期待與要求
給與行動支持
給與預(yù)算支持
1.2. 人力資源部
1.2.1. 確立培訓(xùn)工作整體戰(zhàn)略及目標(biāo)
人力資源其他模塊與與培訓(xùn)的有效結(jié)合
1.3. 培訓(xùn)主管
1.3.1. 制定培訓(xùn)的制度與流程
整合企業(yè)培訓(xùn)需求
保持與其它部門的密切溝通,尋求支持
在開發(fā)課程,教材和講師方面專業(yè)化管理
激發(fā)參與和提升培訓(xùn)績效
1.4. 部門培訓(xùn)管理員
1.4.1. 提出培訓(xùn)需求與建議
編制年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)實(shí)施與效果評估
其他培訓(xùn)相關(guān)工作等
2. 培訓(xùn)流程管理
2.1. 日常管理
2.1.1. 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
2.1.1.1. 《培訓(xùn)需求分析表》
2.1.2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定
2.1.2.1. 《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》
2.1.3. 培訓(xùn)實(shí)施
2.1.3.1. 《培訓(xùn)申請表》
2.1.3.2. 《培訓(xùn)考勤/簽到表》
2.1.4. 培訓(xùn)效果評估
2.1.4.1. 反應(yīng)層評估
2.1.4.2. 學(xué)習(xí)層評估
2.1.4.3. 行為層評估
2.1.4.4. 結(jié)果層評估
2.1.5. 培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行
2.1.5.1. 《培訓(xùn)審計(jì)表》
2.1.5.2. 《培訓(xùn)指標(biāo)考核統(tǒng)計(jì)表》
2.2. 培訓(xùn)的基礎(chǔ)行政工作
3. 培訓(xùn)資源管理
3.1. 課程體系建立與管理
3.1.1. 入職培訓(xùn)
3.1.1.1. 企業(yè)概況、制度、文化等
3.1.1.2. 上崗技能培訓(xùn)
3.1.2. 在職培訓(xùn)
3.1.2.1. 技能培訓(xùn)
3.1.2.2. 技術(shù)培訓(xùn)
3.1.2.3. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)
3.1.3. 管理培訓(xùn)
3.1.3.1. 基礎(chǔ)管理培訓(xùn)班
3.1.3.2. 中級管理培訓(xùn)班
3.1.3.3. 高級管理培訓(xùn)班
3.1.4. 自我學(xué)習(xí)
3.2. 講師培養(yǎng)與管理
3.2.1. 內(nèi)部兼職講師
3.2.2. 內(nèi)部專職講師
3.2.3. 外部講師
3.3. 培訓(xùn)信息體系建設(shè)與管理
3.3.1. 員工培訓(xùn)檔案
3.3.2. 培訓(xùn)資料庫
3.3.3. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案
3.4. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
3.4.1. 培訓(xùn)費(fèi)
3.4.2. 差旅費(fèi)
3.4.3. 講師津貼
3.5. 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理
3.5.1. 培訓(xùn)教室、多媒體設(shè)備、書籍等
4. 培訓(xùn)制度制定
4.1. 確立培訓(xùn)小組的權(quán)責(zé)
4.1.1. 《培訓(xùn)管理程序》
4.2. 確立內(nèi)部講師選拔和激勵制度
4.2.1. 《內(nèi)部講師管理與激勵辦法》
4.3. 確立員工課程體系建設(shè)的方法
4.3.1. 《內(nèi)部教材開發(fā)管理辦法》
4.4. 相應(yīng)的培訓(xùn)考核\激勵和獎懲制度
4.4.1. 《輪崗管理規(guī)定》
4.4.2. 《職業(yè)技能鑒定管理辦法》
4.4.3. 《新員工師徒制培訓(xùn)管理辦法》
4.5. 考慮培訓(xùn)的風(fēng)險
4.5.1. 《出資培訓(xùn)管理方法》