隨著全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟的到來,世界企業(yè)人力資源的競爭日益激烈。社會主義市場經(jīng)濟體制的確立和改革的不斷深入,我國各個層次的人力資源相對來說雖然豐富,但是我國龐大的人力資源數(shù)量與有限的培訓(xùn)資源兩者構(gòu)成了鮮明的對比。因此,加大對企業(yè)人力資源的培訓(xùn)力度,提高企業(yè)的競爭能力,保證企業(yè)職能和總體目標的有效實現(xiàn),是現(xiàn)階段促進企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)競爭能力的必然要求和根本保證。
在社會主義市場經(jīng)濟的影響下,企業(yè)已經(jīng)逐漸成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。企業(yè)不僅能夠促進市場競爭,增加群眾的就業(yè)機會,方便群眾的生活,同時也對國家的技術(shù)創(chuàng)新和國民經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用,為國家的財政收入增加稅收等方面作了重大貢獻。我國企業(yè)中的人力資源在企業(yè)工作中存在意識不強、整體素質(zhì)不高等問題。因此,面對這種現(xiàn)狀,有關(guān)的教育培訓(xùn)部門必須積極行動起來,在師資條件局限的環(huán)境下,加強企業(yè)人力資源的培訓(xùn),構(gòu)建科學(xué)、有效的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)對企業(yè)人員的有效教育,建立完善的教育制度和程序,提高企業(yè)內(nèi)部人員的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,使我國的企業(yè)能夠更好地履行職能,并讓企業(yè)內(nèi)部的人員能夠在經(jīng)營的過程中不斷地提高自身的社會效益,更好地為社會服務(wù)。那么,在我國企業(yè)培訓(xùn)中,應(yīng)該從哪些方面出發(fā),構(gòu)建有效的人力資源培訓(xùn)體系?
1、提高企業(yè)人員對培訓(xùn)重要性的認識
要想構(gòu)建有效的人力資源培訓(xùn)體系,首先必須提高企業(yè)人員對培訓(xùn)重要性的認識。只有企業(yè)人員充分認識到企業(yè)培訓(xùn)的重要性,才能主動積極地投入到培訓(xùn)中,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。要提高企業(yè)人員對參加培訓(xùn)重要性的認識,首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要為企業(yè)人員營造一個良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)氛圍。在工作中,要強化人員的終身學(xué)習(xí)意識。隨著知識經(jīng)濟的到來,由于企業(yè)人員的工作性質(zhì),決定了企業(yè)人員必須要有扎實的知識素質(zhì)和基礎(chǔ)知識,這些基礎(chǔ)知識可以幫助企業(yè)人員在工作中運籌帷幄,同時,企業(yè)人員還必須在掌握基礎(chǔ)知識的同時對自己的思維邏輯能力加強訓(xùn)練,使自己的表達更為嚴密。其次,要具備扎實的專業(yè)知識,這同時也包括企業(yè)人員所在部門的專業(yè)知識。此外,還要具備其他的輔助知識,由于企業(yè)人員的工作性質(zhì)比較綜合,對其綜合能力的要求比較高,因此培訓(xùn)要求企業(yè)人員必須要有多方面的輔助知識來完善自己的工作,不斷提高自己的工作能力,使之能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需要。當今世界科技發(fā)展突飛猛進,迫切需要企業(yè)工作人員知識的不斷更新,要充分認識到“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退”的道理。現(xiàn)在國家為企業(yè)工作人員提供了很多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,創(chuàng)造了很多便利的學(xué)習(xí)條件,要學(xué)會珍惜,努力學(xué)習(xí),抓住機遇,不斷豐富自身的知識。
2、豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加強企業(yè)工作人員政治思想的培養(yǎng)
在目前我國企業(yè)工作人員的培訓(xùn)教育工作中,培訓(xùn)教育只側(cè)重于加強企業(yè)工作人員的專業(yè)水平的提高,從根本上忽略了企業(yè)工作人員政治思想的培養(yǎng)。當今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進,很大一部分企業(yè)工作人員的工作是一項政治性很強的工作,在工作中,外界的誘惑逐漸增多,要想構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系,就要在培訓(xùn)中豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加強企業(yè)工作人員政治思想的培養(yǎng)。首先,在培訓(xùn)中,要促使企業(yè)工作人員在工作中必須嚴格要求自己,不斷提高自己的政治覺悟水平。在任何情況下都要堅持自己的政治立場,樹立自己的正確的人生觀、世界觀和價值觀,提高自己的理論素質(zhì)。理論素質(zhì)是端正政治思想的重要保證。提高理論素質(zhì)的關(guān)鍵是要認真掌握黨的觀點和政策,使之內(nèi)化成為自身的一種政治思想,指導(dǎo)自己的工作。其次,要養(yǎng)成遵守黨紀的習(xí)慣,在工作中,有組織、有紀律,有高度的法律意識,不能以身試法。另外,還要培養(yǎng)自己高尚的情操,堅定的意志力,按照政治的標準來嚴格要求自己,不斷地進行自我鍛煉和自我改造,從根本上提升自己的政治思想。同時,有關(guān)培訓(xùn)和教育部門還可以通過開辦教育活動,定期地對企業(yè)工作人員進行思想政治的教育和考察,對其中不正確的思想要給予嚴厲的批評和教育,監(jiān)督其端正自己的思想,促進企業(yè)人員的政治修養(yǎng)水平的提高,保證工作的順利進行和健康發(fā)展。
3、加強培訓(xùn)隊伍的建設(shè),提高教師隊伍的信息化水平
從我國現(xiàn)有的情況來看,培訓(xùn)教師隊伍單一不利于企業(yè)培訓(xùn)有效性的提高,再加上信息化時代的到來,培訓(xùn)教師隊伍的信息化程度不高,這些情況都嚴重地影響了培訓(xùn)有效性的提高。因此,加強培訓(xùn)隊伍的建設(shè),提高教師隊伍的信息化水平勢在必行。當今國際競爭日益激烈,經(jīng)濟全球化也日益明顯。隨著信息化的發(fā)展,使得我們已經(jīng)處在一個信息空前豐富的時代,這個時代要求每一位企業(yè)培訓(xùn)的教育人員必須懂得信息化教育的思想。一切競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)關(guān)鍵在于教育。因此,培養(yǎng)一支勇于為教育事業(yè)獻身的、奮力拼搏的、忘我勤奮的、樂于奉獻、高水平的教師隊伍尤為重要。在企業(yè)人員的培訓(xùn)過程中,教師要樹立科學(xué)的人才發(fā)展觀,掌握科學(xué)的教學(xué)方法,積累教學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng)新能力,熟練掌握各種教學(xué)方法,成為技術(shù)型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)的培訓(xùn)教育人員。同時教師除了不斷提高自己的專業(yè)水平之外,還要運用信息技術(shù),樹立終生學(xué)習(xí)意識,不斷提高自己的教育水平。在教學(xué)中,有關(guān)部門也可以選派教師參加進修學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)訪問,以此來提高教師的專業(yè)水平。教師要不斷地更新知識,了解國內(nèi)外知識理論的前沿動態(tài),使教師能夠高瞻遠矚地搞好企業(yè)的培訓(xùn)教育工作。另外,還要促使培訓(xùn)的教師熟悉和了解企業(yè)實際,加強調(diào)研工作,針對教育中存在的問題尋求解決問題的方法,并將這些方法傳授給企業(yè)人員付諸實踐。通過這些方法,提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,并使其更好地為培訓(xùn)服務(wù),提高教學(xué)效果,優(yōu)化教學(xué)方式,為培養(yǎng)出高素質(zhì)的企業(yè)人員作出貢獻。
4、更新培訓(xùn)理念,注重能力的發(fā)展
在企業(yè)工作人員的培訓(xùn)和教育中,培訓(xùn)教師必須堅持“以人為本”,從企業(yè)工作人員的特點和實際情況出發(fā),一切培訓(xùn)的改革為企業(yè)工作人員服務(wù),促進他們成才。在培訓(xùn)中不僅要更新培訓(xùn)理念,同時還要注重工作人員能力的發(fā)展。在培訓(xùn)的過程中,可以通過開展豐富多彩的培訓(xùn)活動,使企業(yè)人員各方面的能力都得到鍛煉。在培訓(xùn)中,要建立起以企業(yè)工作人員為主體的新型的師生關(guān)系,要提高培訓(xùn)過程中教師和企業(yè)人員的互動,培養(yǎng)企業(yè)人員的興趣,發(fā)揮主觀能動性,增強學(xué)習(xí)的自覺性,教會企業(yè)人員主動學(xué)習(xí),促進企業(yè)人員和教師之間的共同進步。要讓企業(yè)工作人員的能力得到有效的發(fā)展,在培訓(xùn)過程中注重提高企業(yè)人員解決問題的能力,以及在工作中需要用到的多種思維能力,如:創(chuàng)新思維、逆性思維等。另外,還要做到學(xué)歷教育與認證教育相結(jié)合,鼓勵企業(yè)工作人員根據(jù)自身的情況參加國家的水平等級考試,以及很多廠家的專項認證等,通過考試的鞭策來鼓勵自己多學(xué)知識,保證在工作時充滿自信,能夠勝任工作崗位。在培訓(xùn)中,要發(fā)展學(xué)生多方面的能力,還要注意運用多種培訓(xùn)方式教學(xué),要采取靈活互動的方式對企業(yè)人員進行培訓(xùn)。總結(jié)起來可以從以下幾個方面入手:
第一,在培訓(xùn)過程中,針對抽象的知識,培訓(xùn)教師要將抽象的事物簡單化,讓企業(yè)工作人員在對具體事物的探究過程中不斷地提升能力。
第二,要培養(yǎng)企業(yè)工作人員的發(fā)散思維,讓他們善于從多個角度來思考問題。
第三,還要有針對性地對企業(yè)工作人員實施創(chuàng)新能力的培養(yǎng),讓他們的素質(zhì)得到全面的提高,從更大程度上優(yōu)化培訓(xùn),提高有效性,使企業(yè)工作人員能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
5、創(chuàng)新培訓(xùn)管理機制
要實現(xiàn)企業(yè)工作人員培訓(xùn)的有效性,就必須對企業(yè)人員的培訓(xùn)實行創(chuàng)新化管理。創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)管理機制尤為重要。在對企業(yè)人員的培訓(xùn)的管理中,應(yīng)該加大力度建立有效的管理機構(gòu),即建立具有獨立性、社會化、專業(yè)化特點的專門從事對企業(yè)人員的培訓(xùn)管理和其他技術(shù)服務(wù)的組織,不論是從宏觀上還是微觀上,都要加強對企業(yè)人員的培訓(xùn)的管理。使其能夠從根本上把握和管理好對企業(yè)人員的培訓(xùn)質(zhì)量和進度,保證其有效性。要做好對企業(yè)人員的培訓(xùn)全過程的管理創(chuàng)新。綜合起來說,可以從以下幾個方面進行:第一,建立科學(xué)的人事管理機制。改革用人制度,建立科學(xué)的管理制度,加強對各部門的人員管理,建立起明確的責(zé)任制度,以崗位定人才,強化培訓(xùn)人員的責(zé)任制度。第二,消滅外行人員對內(nèi)行人員的管理控制,保護專業(yè)管理人員的權(quán)利,合理的分配培訓(xùn)管理人員。將有管理經(jīng)驗的人員安排到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理部門,實行對企業(yè)工作人員的規(guī)范化管理,建立起合理的工作制度,保證企業(yè)工作人員培訓(xùn)的有效性和可行性。第三,建立科學(xué)合理的考評制度。科學(xué)合理的考評制度是對管理工作人員的強有力的監(jiān)督,而且比任何評價方式都具有客觀性。相關(guān)的教育管理部門可以建立以服務(wù)對象為主體的考核評價體系。對于表現(xiàn)好、業(yè)績好、服務(wù)好、效率高的管理培訓(xùn)部門可以給予物質(zhì)上的獎勵,對于管理不合格的部門,要給予嚴厲的批評和教育。通過這種管理機制的創(chuàng)新提高培訓(xùn)的質(zhì)量,實現(xiàn)人員培訓(xùn)中的優(yōu)化管理。
6、在培訓(xùn)中加強企業(yè)工作人員職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)
在對企業(yè)工作人員的培訓(xùn)中,要構(gòu)建有效的人力資源培訓(xùn)體系,就必須加強企業(yè)工作人員職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。加強企業(yè)工作人員職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng),總結(jié)起來主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在社會生活中,要有高尚的道德情操,要保持自己清正廉潔的作風(fēng),做到真正的“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。第二,在工作中,對上不阿諛奉承,不可卑躬屈膝、眾星捧月,要堅持自己的立場,做好自己的本職工作。第三,對下不可盛氣凌人、橫眉冷對,要平易近人、和藹可親。在工作中,要高度重視自己的形象。另外,工作人員還必須要有良好的心理素質(zhì),才能勝任工作。在工作中,要有良好的心態(tài),不計較個人得失,少說話,多貢獻自己的力量,要默默無聞的付出,同時也要有進取之心,向往成功和名譽也是人之常情,但要端正自己的心態(tài),在成功時不驕不躁,穩(wěn)操勝券,在失敗時要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下一次的成功。在積極進取時,要把握好自己,保持一顆平常之心,付出后如果沒有得到相應(yīng)的回報,不要怨天尤人,要明白成功需要的不僅僅是拼搏,同時還需要有良好的機遇。另外,不要總計較自己做的事情比較多,別人做的事情比較少,要知道人生之所以快樂,不是因為得到的多,而是因為計較的少。在工作中,不能有嫉妒之心,嫉妒就像一把雙刃劍,會傷害別人,同時也會刺進自己的胸口,對別人的成功要給予鼓勵,給予贊許,不能陽奉陰違的打擊別人。只有具備這些良好的心理素質(zhì),才能使自己在工作中保持一個良好的心態(tài),積極樂觀的情緒,也才能更積極地投入到工作中。
總之,只有有關(guān)部門積極行動起來,從多方面共同努力,才能構(gòu)建有效的人力資源培訓(xùn)體系,也才能提高企業(yè)的競爭能力。(本文于2016年發(fā)布)
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