培訓體系如何與業務體系兼容?
2019-02-22
來源:培訓江湖
安迪曼咨詢講師孵化器參選認證講師文章
培訓體系如何與業務體系兼容?
本文作者
汪斌,十余年的工作歷程,從企業最基層的銷售做起,到市場部的運籌,再到人力資源的架構,最后完成培訓人的華麗轉身。
下面是一些玩法…
任何一個組織系統,都是由各個子系統所組成的。
公司里面會有銷售體系、人事體系、財務體系、生產體系……等等,而培訓體系,如果要契合業務實際,是難以獨立成一個系統,而是要把培訓的細胞,融入到各個業務系統內,這樣才能玩得轉。
每個公司都在說要建立培訓體系,對于空降的培訓經理人,面對紛繁的組織體系,總是用原先的培訓體系的思路玩法來玩,殊不知,世界已經變了。
組織被迫適應市場和時代在變化,而培訓體系也必須隨著組織系統的變化而變化,這樣才能夠讓培訓體系和業務體系兼容。
鞏固培訓體系的第一步:
【培訓運營支持體系設計】
培訓運營支持到業務體系,必須做到三個符合:
第一、符合目前的業務現狀;第二、能夠激發人性的根本需求;第三、能夠促進組織績效發展。但是要做到符合這三點并不容易,在組織中,各個業務部門、老板、員工對于培訓都有不同的想法,如何去協調其中關系,并成功的營銷培訓部門并不容易。
培訓部所需要設計的,不能僅僅是培訓部自己的運營體系,而應該把培訓職能設計到各個業務體系中去,才能保證后期培訓效果的有效落地。
系統不是各個子體系之和,關鍵在于有一個體系能夠獨立支持其他體系的運作。
鞏固培訓體系的第二步:
【培訓項目設計與培訓班級管理】
培訓要解決企業的問題,單純靠某一門課程是無法做到系統性的解決,這就要求企業培訓負責人,針對企業的問題進行診斷,設計學習項目,哪些培訓來解決,哪些通過管理來解決,最終形成一個比較完善的培訓項目,從而使企業的問題得到一個系統性的解決。
培訓項目的設計不能僅僅是簡單的安排課程安排老師,要符合教學心里,也要符合問題解決路徑,還需要符合企業內部各方的博弈。
項目需要完美落地,培訓班級的管理至關重要。培訓班級管理涉及人(老師、學員)、流程、有形展示,各方面有效配置方能達到完美的授課效果。
鞏固培訓體系的第三步:
【培訓評估與培訓落地】
培訓評估不是為了評估而評估,而是為了學習效果落地!
企業培訓人最為困惑的就是來自業務部門的質疑:你做了那么多培訓,到底有多大的效果?
所以,培訓如果不能有效評估價值,培訓本身就會失去存在的意義。但是培訓評估的最大意義,還是幫助學員把學習到的東西,有效落實到工作中去。
談到落地就必須要有落地的方式,工具,和方法,從業務部門,到后臺部門,到公司高層,每個人對于培訓的效果都要發表自己的看法,對于培訓的落地我們需要展示數據和結果。培訓“有用就有用,無用則無用”的理念必須在評估與落地中進行解決。(本文于2016年發布)
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