“傻瓜式”課程設計,培訓界新人的入門法寶
2019-02-25
來源:益策教育
假設有一種方法可以讓我們的培訓變得簡單,即使你這個人不懂培訓,即使你這個人不適合講課,或者你這個人性格比較內向,但是用了這套方法你的培訓可以做的比較成功。如果有這套方法存在大家想不想學?
好接下來我就帶著大家分享一個全新的,我把它叫做傻瓜式的、流程化的模塊化的TTT的課程設計技巧。
1需求調查
我們先第一步做需求調查。中國人有一句話叫做“臺上一分鐘,臺下十年功”,也就是說我們需要做很多的準備工作才能成為一名合格的培訓師。
2設計有效的培訓目標
分析出來的信息還比較零亂,我們接下來要把它進行整理,整理以后把它轉換成可以操作的培訓目標,所以接下來第二步就叫“設計有效的培訓目標”。把它轉換成非常具體的、能夠操作的看得見的、好衡量的一個培訓目標,這是第二步要做的事情。
3應用模塊化的技巧設計生動有效的培訓教材
有了明確的目標就應該設計教材了,所以第三步的內容是應用現有的資源、應用模塊化的技巧設計生動有效的培訓教材。而這里有三個要點:
第一個要點:有效的利用。在培訓課程設計當中很多資料、很多素材是已經有的,比如公司的規定、制度、技術資料各種各樣的,比如說包括一些機器的操作說明、工藝流程圖等,這些東西不需要你去編寫,所以要學會把它發掘出來。所以這部分內容叫做“有效的利用”,就是拿來用,也就是發掘。
第二塊要點,應用模塊化的技巧。什么叫模塊化?我們的父輩可能都經歷過看黑白電視機的時候,電視機特別大,后面的電路特別復雜,如果萬一電視機壞了,會去找一個對這方面特別在行的人修理,修的時候還要帶上萬用表、電阻、電容、二極管、三極管,挨個測過去,測完了以后發現哪里有問題,他幫你換一換。在那種情況下,電路設計非常零亂,所以要求電視機維修人員水平特別高,個個都像是電視機設計大師。可是如今我們的電器設備后面的電路板都是集成化的。萬一電視機壞了,隨便派一個人來帶個專用設備一測,輸入對不對,如果輸入是對的,再測試輸出有沒有問題,如果輸出不對,那么整個模板全部換掉,大大提高了效率,也降低了我們維修人員的專業水平。
我們的課程設計也要求這樣,把它設計成一個模塊化的東西,將來比如說產品知識培訓可能針對市場人員要用,將來銷售人員可能也要用到這一塊,可以把整塊可以挪過去,而不是挪其中的一章兩章教材,這個叫模塊化的技巧。
第三個要點,設計生動有效的培訓教材。我經常調查很多朋友對培訓師有什么要求,我調查就是在你心目當中理想的培訓師應該怎么樣?我發現幾乎百分之百的學員都要求這個培訓師有幽默感,非常幽默,臺風好,又有感染力等等等等,講的非常的完美。其實現實當中這樣的人容易找到,他也不一定是培訓師。但是公司里有好多專業技術人員都要成為培訓師,這些人不是天生個個幽默感都很強的,也不是個個都很善于表達的,但是往往我們又要這些人把他桶里頭的水奉獻出來,這個時候就要退而求其次了,怎么辦呢?
既然他天性性格上沒有那么多幽默感,我們就應該學會在教材上下功夫。把他的教材設計出來,讓他自身就帶有生動的成分在里頭,這樣就降低了他臺上的難度了,讓他在臺上正常發揮就能完成一個正常的成功的培訓。
當然,完整的課程設計與開發還有很多更詳細的內容,也包括各種工具表單,幫助培訓師快速進行課程設計與開發。(本文于2015年發布)
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