課程時(shí)長：4小時(shí)
課程費(fèi)用：1080元/人
課程收益:
通過本課程，你可以學(xué)習(xí)了解到：
1、人力資源共享服務(wù)中心的搭建及實(shí)施過程
2、人力資源共享服務(wù)中心建設(shè)的五部曲
3、人力資源共享服務(wù)中心面臨的挑戰(zhàn)
4、人力資源共享服務(wù)中心的績效指標(biāo)
5、大型人力資源共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)流程
6、大型人力資源共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)
7、人力資源部門從成本中心到戰(zhàn)略合作伙伴的轉(zhuǎn)型過程
課程大綱 :
一. 人力資源共享服務(wù)中心的布局與實(shí)施
1. 什么是共享服務(wù)中心
1) 共享服務(wù)中心的由來
2) 共享服務(wù)中心的發(fā)展
3) 共享服務(wù)中心的意義
4) 共享服務(wù)中心的應(yīng)用
2. 人力資源管理發(fā)展歷程
3. 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
1) 經(jīng)濟(jì)市場的挑戰(zhàn)
2) 企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)
3) 員工服務(wù)的挑戰(zhàn)
4. 人力資源共享服務(wù)中心
1) 人力資源共享服務(wù)中心的定義
2) 人力資源共享服務(wù)中心的意義
a) 對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)
b) 對(duì)企業(yè)本身
c) 對(duì)人力資源管理部門（轉(zhuǎn)型“管理”與“服務(wù)”的分開）
d) 對(duì)企業(yè)員工
3) 人力資源共享服務(wù)中心的幾種模式
4) 人力資源共享服務(wù)中心的實(shí)施方法
a) 政策梳理與統(tǒng)一
b) 流程梳理與整合
c) 系統(tǒng)搭建與運(yùn)維
d) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
5) 人力資源共享服務(wù)中心的案例研討與分析
6) 人力資源共享服務(wù)中心的未來發(fā)展
5. 人力資源共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)分享（保密）
1) 地域分散型的企業(yè)
2) 眾多的獨(dú)立核算的法人的企業(yè)
3) 員工人數(shù)眾多的企業(yè)
二. 案例分享：共享服務(wù)中心在高端零售行業(yè)亞太區(qū)的建設(shè)與實(shí)施
培訓(xùn)師房老師介紹：
• 十余年業(yè)務(wù)流程與人力資源相關(guān)運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)，曾就職于惠普公司，畢博公司，普華永道管理咨詢有限公司等，現(xiàn)任某公司運(yùn)營副總裁，主要負(fù)責(zé)共享服務(wù)中心與薪酬業(yè)務(wù)解決方案與運(yùn)營管理方面的工作。
• 豐富的人力資源管理咨詢和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，尤其在人力資源共享服務(wù)中心和薪酬福利體系設(shè)計(jì)與運(yùn)營等方面。曾主導(dǎo)或者參與過美國通用汽車（GM）亞太總部的人力資源體系優(yōu)化項(xiàng)目；荷蘭約克公司（YORK）中國分公司的人力資源體系建設(shè)和咨詢項(xiàng)目；美國希捷（Seagate）計(jì)算機(jī)有限公司人力資源共享服務(wù)中心的設(shè)計(jì)，實(shí)施與運(yùn)營的項(xiàng)目等。
• 任職于某集團(tuán)中國公司期間，主要負(fù)責(zé)面對(duì)外部客戶的人力資源運(yùn)營服務(wù)管理，包括薪酬體系設(shè)計(jì)與服務(wù)，招聘服務(wù)，員工關(guān)系管理，培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施，人力資源信息系統(tǒng)搭建與運(yùn)營等。服務(wù)對(duì)象包括諾華制藥，摩根大通銀行，法國興業(yè)銀行，德國大陸汽車集團(tuán)，科勒集團(tuán)，仲量梁行，美玲凱等財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。
• 擁有6-Simga 綠帶認(rèn)證，PMP（項(xiàng)目管理專家）證書。
• 哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)工學(xué)學(xué)士，中歐國際工商學(xué)院EMBA。
培訓(xùn)師朱老師介紹：
現(xiàn)任某高端零售行業(yè)知名跨國企業(yè)亞太區(qū)人力資源共享服務(wù)中心及薪資福利部門負(fù)責(zé)人，有十年以上的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，尤其在人力資源變更管理，全球人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施，共享服務(wù)中心設(shè)計(jì)與實(shí)施等領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前負(fù)責(zé)此跨國企業(yè)全球人力資源系統(tǒng)實(shí)施，薪資福利項(xiàng)目以及亞太共享服務(wù)中心建設(shè)的項(xiàng)目管理。
公開課咨詢：
聯(lián)系人：謝女士
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