3月30日，由深圳新為軟件股份有限公司與微軟（中國）有限公司共同舉辦的“新為首屆企業培訓運營高峰論壇”圓滿在深圳舉辦。會議以“玩轉培訓運營”為主題，與參會者一起探討移動互聯網時代下企業在線學習的難點和痛點，無運營不培訓的核心思想，與大家共享企業培訓運營之成功經驗，助力企業在線學習。
安徽省通信產業服務有限公司、努比亞、珠海優特電力、招商局貿易、聚融、升陽升、螞蟻農場、萬訊、萊特妮絲、恒康信息、廣州賽意等相關優秀客戶代表出席本次活動。
龐新安 主辦方致詞
亮點01重新定義培訓本質、如何實現運營突圍
萬莉 鷹眼數據處理有限公司副總經理&合伙人
分享主題：數據驅動培訓績效提升
亮點分析：
重新認識定義培訓的本質，培訓是企業投資活動，必須獲得回報。培訓的本質就是幫助公司獲得績效提升。終端員工培訓必須和員工的業績提升直接關聯起來。
鷹眼數據提倡使用大決策模型，使用數據指導或數據主導經營決策,其決策是系統和量化的,具備大決策能力,并將數據應用于業務管理流程及業績評價體系中,通過數據驅動業務價值提升。舉例說明傳統培訓模式與數據驅動模式的差異在哪里，解決覆蓋率、到達率、精準、培訓績效評價、培訓課程體系及持續性的這五個維度核心點。 通過數據分析，店長能力模型和店員能力模型精準定位匹配培訓課程。強調產出必須大于投入。
王能杰赫基學院高級學習發展經理
分享主題：互聯網時代下培訓運營突圍
亮點分析：
學習的本質從未隨著時代的改變而改變，一直是做自己。運營的本質圍繞產品和用戶立足，把合適的產品隨時隨地隨人地有效傳遞到用戶，讓用戶獲得參與感并滿意 。
流量是時代構建學習社區與生態，強調三大要素、兩個立足、一個機制。如何突圍，現場給我們傳授六大絕招。
l 絕招一：搭平臺。線上線下整合運營。
l 絕招二：產品改造及擴展 。
l 絕招三：營銷引流。
l 絕招四：社群喚醒
l 絕招五：價值認可與變現，玩轉積分。
l 絕招六：以數據為基礎的學習CRM管理
并用歐時力舉例，構建融合社群的線上線下趣味課堂，社群直播創建更具有場景感的學習。讓學習變成一個玩的過程 。
麥子俊 微軟資深工程師，云計算架構師
分享主題：AI
亮點分析：
人工智能不僅要“看上去好玩”，更要“實際上有用”。隨著 AI 技術的發展，人工智能已經進入到各行各業。在不同的場景中，人工智能扮演著不同的角色，為用戶帶來各種便利。
微軟認知服務讓應用更智能，，微軟分別從視覺、語音、語言、知識、搜索、實驗室 – Labs來闡述。
舉例廣州長隆識別動物提升游園趣味性，利用自定義影像識別服務，學習識別各種動物，通過識別動物，為用戶提供動物科普知識 ，分析游客最喜愛動物，協助引進動物品種的決策 。
Microsoft Cognitive Services Give your apps a human side。
l 人臉識別 API
l 情緒識別 API
識別情感，基于面部表情來檢測感情
l 語音API
語音轉文本、文本轉語音
l 語音意圖識別API
將語音轉換為意圖。
l 聲紋識別 API
聲紋驗證、聲紋辨識
l 語言理解智能服務
理解用戶所說的話
使用來自Bing和Cortana的預構的模型或者自己創建的模型
l Microsoft Translator
自動檢測語言并輕松地從60種支持的語言中轉換
支持9種語言輕松地翻譯實時語音對話
l 視頻索引API
輕松地從您的視頻中提取洞察力, 并快速豐富您的應用程序以增強發現和參與
陶成 新為教育研究院 常務副院長
分享主題：有趣有料還要要—基于體驗的學習活動設計案例拆解
亮點分析：
做一個有尊嚴的培訓人。課程學習太單一，動畫簡直看膩了，不如來一場影視級課程。
l 影視級課程
影視級產品就是把學習顛覆到追劇的體驗。
現場一一列舉不同風格帶來的課程體驗感，類似鏘鏘三人行的“圓桌派”風格、類似愛情公寓的“情景劇”風格、 “MOOC簡約風”風格、“TED” 風格、“人文記錄”風格等讓我們體驗追劇的感覺，把30分鐘的課程重新制作成5分鐘精品課程，短而精，小而滿。
微課怎么把課程設計的好看，現場還舉例說明怎么做課程的平面設計和拍攝。只要有了結構化，人人都可以成為微課大師。
影視級課程產品 = 課程開發 + M.O.O.C. + 微課 + 視聽語言
亮點02互動
人力資源和人才發展是企業組織學習發展的重要課題。新為股份總經理龐新安、鷹眼數據副總經理萬莉、赫基學院高級學習發展經理王能杰、微軟工程師麥子俊以及人才發展技術專家段士瑞就就培訓運營、企業文化等問題進行了深度對話。過程中，參會者們十分活躍，積極發言并提出問題。
本次
參會人員提出了4個議題：
1，培訓收益怎么算?怎么讓BOSS愿意為培訓花錢？
2，如何在同類移動學習平臺中選擇最適合自己公司的？
3，如何把目前工作上升到戰術與戰略層面？有哪些成長路徑規劃職業生涯？
4，如何從孤軍奮戰轉為團隊作戰和獲得有效支持。
王能杰表示企業文化如何建設確實要從孤軍奮戰提升到團隊作戰，他以歐時力俱樂部舉例，公司提倡創新型人才，每年做俱樂部活動，員工都可以提案，好的提案公司給予一定支持，但是所有的運營都是自己去找核心人員，找創新點，可以實現虛擬收益，可以實現積分兌換，可以獲得公司獎項并保留到明年。小的活動創新可以上升到公司的創新，以創新獲得流量，資源獲得帶動，獲得有效支持。
萬莉表示培訓基本功是BI反彈，先要明白公司需要的是什么，先定義在調頻。在員工的反彈里面快速找到他的核心要點，萃取關鍵成敗要素的總結。戰斗中提取自己的核心能力，能力必須對公司有價值，這樣才能獲得上升到戰略的門票。總結經驗，找到規律。
段士瑞表示培訓運營必須具有體驗感、儀式感、使命感，這是個人行為到組織行為的階梯趨勢。結合自下而上和自上而下獲得高層領導支持，獲得資源和權利。所有的非正式的行為和有目的的行為來找戰略痛點和短板。
龐新安表同類平臺類似的是功能，不同的是服務。
段老師發表個人觀點
龐總與參會人員積極互動
陶總與參會人員積極互動
除了滿滿干貨，我們還能看到什么
嘉賓簽名
公司領導與微軟代表合影
客戶代表集體合影
活動結束參會人員自助式晚餐
