《世界500強人力資源總監管理日志》
2018-12-22
來源：培訓管理者 收集整理
內容簡介：
《世界500強人力資源總監管理日志》地闡述了人力資源管理的基本理論和方法，從抽象到具體，從理論到實踐，循序漸進、重點突出，理念新穎、視角獨到，內容生動、案例豐富，將人力資源的定位與規劃、員工招聘、績效管理、薪酬福利管理、培訓發展、員工關系以及企業文化等內容有機結合起來，是一部有內容、有深度、有實用的干貨書籍。
作者簡介：
陳浩，北京時代光華培訓師，深圳聚成股份講師團成員，中國總裁網職業化講師，山西晉道盛世文化合伙人。多年來，他認真思索，不懈研究，總結和出版了一系列有利于企業管理的作品，幫助眾多企業打造和實現了夢想。
目 錄：
第一章 定位明確，提升人力資源管理的價值鏈
如何定位？人力資源管理的“四種角色”與“三駕馬車”
HRBP的轉型與勝任力提升
工業4.0下，人力資源管理如何進行轉型
提升管理價值，5項基本技能與3項核心技能
經典案例：寶潔公司人力資源部的使命與定位
第二章 通觀全局，制定人力資源的戰略規劃
“望聞問切”，人力資源的初步“診斷”
理清思路，人力資源的準確分析
算準時機，人力資源的合理規劃
適應發展，企業組織架構的設計
人力資源管理的7個子規劃和4項原則
經典案例：思科公司基于企業價值觀的人力資源規劃
第三章 相馬還是賽馬，世界500強企業的用人標準
歷久彌新，世界500強用人標準之敬業精神
拒絕“獨行俠”，世界500強用人標準之團隊精神
溝通無邊界，世界500強用人標準之溝通技能
善于奇思妙想，世界500強用人標準之創新能力
挑戰不可能，世界500強用人標準之應對壓力
經典案例：蘋果、GE等世界500強企業的用人標準
第四章 練就一雙火眼金睛，員工的招募與甄選
面試前，面試官應采取哪些準備工作
選人就像選鉆石，嚴把面試關
透過現象看本質，判斷應聘者的潛力
注重結構化面試，面試技巧之STAR法
別出心裁，世界500強企業的新型面試手段
經典案例：合適的才是好的，華為公司的招聘原則
第五章 注重員工培訓，保證企業的可持續發展
重視培訓，避免人才流失
搭好架子，培訓體系的建立
需求分析，員工培訓成功的關鍵所在
理智盤點，員工的培訓評估
經典案例：在“藍色海洋”中不斷成長，IBM員工培訓
第六章 做好有效溝通，員工關系的管理
以員工為中心，員工關系管理的高境界
員工關系管理的重要性
如何管理企業中的“員工”
有法可依，處理違紀員工的正確方式
經典案例：惠普之道，信任和尊重員工
第七章 分好，設計合理的薪酬福利體系
設計一套合理的薪酬體系，需要哪些步驟
掌握薪酬談判技巧，實現雙贏
正向激勵，薪酬激勵的方案如何設計
設計崗位寬帶薪酬的方法
針對企業高管，應采用什么薪酬結構
經典案例：薪資、獎金與期權，公司的薪酬體系
第八章 績效管理體系，讓“燙手的山芋”不再“燙手”
績效管理工作，不是人力資源一個部門的事
在績效考核中，企業存在的認識誤區
績效管理，不可忽視績效輔導溝通的作用
既要重視考核量化指標，又要重視考核過程
績效考核，考核的不是“打分”而是“績效”
經典案例：績效管理佳工具，飛利浦公司的平衡計分卡
第九章 天下沒有不散的宴席，員工的離職管理
離職員工是寶貴財富，充分挖掘其剩余價值
讓員工“離別”，做好離職管理
看好企業的“蕭何”，留住中層管理者
“關羽們”怎么辦？應對核心人才流失的方法
經典案例：麥肯錫公司，離職員工管理的典范
第十章 吸引人才的佳載體，塑造良好的企業文化
各級管理者，在建設企業文化過程中的不同定位
企業文化不是“口號、宣傳語”，企業文化的認識誤區
注重細節，讓企業文化落地生根
跨文化現象，跨國公司融合企業文化的方法
經典案例：喬布斯的偏執，蘋果公司獨特的企業文化
附 錄
世界500強企業喜歡聘用的13種人
世界500強企業堅決不用的13種人
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